О применение промокода к покупке в "Пятёрочке"
Добрый день! Хотела бы выразить сердечную благодарность оператору "Совкомбанк" Сабине Г-ой, которая в онлайн-чате, куда я обратилась 03.05.26 г., в 12:08, любезно проконсультировала относительно поступившего от "Совкомбанка" предложения по начислению промокода за покупку в магазине партнёре "Пятёрочка".
В личном кабинете "Совкомбанка" обнаружила в списке предложений: "Активный промокод. Промокод действует до 05.05.26". В предложении было пояснение, что этот промокод я могу применить к одной покупке у партнёра "Пятёрочка" , совершённой любыми средствами на сумму 1500₽ (с 01.05.26 по 03.05.26), и мне начислят кешбэк 15%, но не более 300 баллов.
У меня возник вопрос, распространяется ли это предложение на товары по скидкам. Дело в том, что уже ранее столкнулась с похожей ситуацией, а именно: с 01.04. в Ашан на акционные товары перестали начислять пенсионный кешбэк, о чем я узнала уже после совершения покупки, чем была очень разочарована. Поэтому и хотелось перед походом в "Пятерочку" выяснить все нюансы, как говорится, "на берегу"., чтобы не попасть впросак и не наступать дважды на одни и те же грабли. Решила обратиться в онлайн-чат за уточняющей информацией: будут ли учитываться акционные продукты в сумме, на которую обещали начислить 15% баллов.
Со мной на связь вышла Сабина, которая, внимательно выслушав меня, оперативно ответила, что промокод начисляется на всю сумму покупки, вне зависимости от скидок на товары, важно, чтобы покупка была совершена одним чеком, и чтобы мне получить максимальное количество баллов (на 300₽), мне нужно совершить покупку на 2000₽. Также Сабина подсказала, как я технически в личном кабинете смогу применить промокод к совершенной покупке.
От Сабины я узнала, что дата выплаты баллов по промокоду - это дата зачисления кешбэка (по моей карте 11.05.26).
Кроме того, от Сабины поступило ограниченное суперпредложение: получение денежной суммы с возвратом процентов по кредиту. Предложение мне показалось заманчивым и я взяла его на заметку.
Помимо профессионализма, хотелось бы отметить такие человеческие качества Сабины как вежливость и обходительность. Было очень приятно общаться, спасибо большое Сабине!
В этот же день, 03.05.26 г., я совершила покупку в "Пятёрочке" на сумму 3332,31₽, включая товары по скидкам, и смогла применить промокод (300 баллов) к этой покупке.
Скриншоты в количестве 20 шт. прикрепила.
С уважением и наилучшими пожеланиями, Татьяна
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...