Прекрасное обслуживание сотрудника по выдаче дебетовой карты

27 апреля 2026 года я обратился в МКБ за моментальной дебетовой картой. Отделение находится в г. Санкт-Петербург около станции метро «Озерки» по адресу просп. Энгельса, 124, корп. 1 (этаж 1). Взял талон и бквально через минут 5 меня пригласил сотрудник Артур Г. Очень улыбчивый и вежливый молодой человек. Как только я к нему присел, он спросил какой у меня вопрос. Я ответил, что хочу стать клиентом вашего Банка (до этого никогда не обслуживался) и получить обычную моментальную дебетовую карту. Он попросил мой паспорт и задал несколько вопросов о том, что бы я хотел получать от данной карты, для каких целей буду использовать, что важно при её выборе. Я ответил, что хочу использовать её как постоянную карту, на повседневной основе, что мне важно узнать про обслуживание и кэшбэк. Артур выслушал меня и любезно начал рассказывать о всех плюсах данной карты. Рассказал про систему начисления кэшбэка, сколько стоит обслуживание и при каких условиях оно есть или нет. Спросил, необходимо ли мне СМС-ифнормирование (оно мне было нужно). Указал, что данная услуга платная (119 руб. в мес.), однако, сделал акцент на том, что если я подключу дополнительно подписку «Просто», то услуга СМС-информирования будет бесплатной всегда как и обслуживание карты. Так же, он более подробнее рассказал мне про данную подписку. В итоге, меня это заинтересовало и я её подключил. Дополнительно, во время оформления Артур любезно предложил мне воды или кофе. Я не отказал себе в удовольствии выпить чашечку кофе. В процессе, он так же предлагал мне другие услуги, такие как Стикер, который я в итоге тоже оформил, т.к. у меня Айфон. Рассказал про ставки по вкладам, накопительному счёту и уточнил, нужен ли мне кредит. К сожалению, ни одна из этих услуг на тот момент мне была не нужна, но я сказал, что подумаю насчёт Накопительного счёта в будущем, ибо ставка у них привлекательная. После оформления и подписания всех документов, Артур помог мне скачать приложение, настроить его, уставновить ПИН для карты и провёл внутреннюю навигацию. Показал, как я могу оформить иные продукты, если мне в будущем ещё что-то понадоится из продуктов их Банка. Когда мы закончили, он спросил, остались ли у меня какие-то вопросы. Вопросов у меня не возникло, т.к. изначально Артур мне всё подробно рассказал и показал. В конце мы улыбнулись друг другу и попрощались. Моя личная рекомендация для тех, кто будет в данном отделении, если есть такая возможность, то обращайтесь к Артуру. Он очень клиентоориентированный, дружелюбный, улыбчивый и всегда готов помочь разобраться во многих вопросах.