Имея в прошлом более 2 млн на счетах меня в чате вводят в заблуждение
Все началось 21 апреля мне пришло уведомление о том,что я могу принять участие в акции за покупку от 3000 рублей у партнера банка и за это мне обещано было 15 процентов кешбека.24 апреля я сделала покупку у партнера совком банка от 3000 рублей. После длительного ожидания я обратилась в чат банка и мне ответили что все условия выполнены мною и промо придет 30 апреля,но ожидая и надеясь на чудо его так и не было! 1 мая обратилась снова в чат и мне уже пишут что оказывается уже с 1 до 4 мая придет промокод (то есть условия постоянно меняют)И помимо того за доставленные неудобсвто был обещан еще бонус.4 мая как вы могли догадаться промокода так и нету!Я считаю консультация такого рода просто недопустима меня просто вводят постоянно в заблуждения и утрачивая мое доверия к банку! Я держала более 2 млн р банке и все вывела из за этой ситуации т к доверия просто пропало!!!Я надеюсь что банк сделает все чтобы вернуть доверия и предоставит бонус т к сотрудник ваш обещал что 4 мая напишите и помимо аукционного кода мне дадут богус за доставленные неудобства!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...