Не зачисляются средства, отправленные через СБП

04.05.2026 10:43
320
1
Оценка
2
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Проблема решена

Очень опасная штука, которой стал свидетелем. Отправил деньги на погашение очередного ипотечного платежа через СБП со своего же счёта в другом банке. Деньги в системе как вошедшие - отметились, на счёт - НЕ поступили. Было это в ночь с 30 апреля на 1 мая Сегодня 4 мая, проблема НЕ решена. Только "создан технические инцидент", а что если бы я отправил деньги за день и они были бы последними. Реакция банка крайне недостаточна , учитывая, что они держат огромный портфель семейных ипотек под льготный кредит, и люди часто платят буквально последнее, а если не засчитан платёж, банк может пересмотреть процент. Так что всегда следите, чтобы деньги не только поступили (были обозначены как вошедшие), но и зачислислись на счёт, выяснилось,что это НЕ одно и тоже.

Абсолют Банк
Абсолют Банк
2026-05-05T12:17:54+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за оставленный отзыв. По Вашему обращению был зарегистрирован технический инцидент, специалисты провели проверку, денежные средства были успешно зачислены на Ваш счет. Нам искренне жаль, что Вам пришлось столкнуться с такой ситуацией и ожиданием решения. Надеемся, что это не повлияло на общее впечатление о Банке. Будем благодарны, если Вы сообщите о решении Вашего вопроса в комментариях к отзыву. С уважением, АКБ «Абсолют Банк» (ПАО).
user1984204
2026-05-14T08:09:05+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

26 место
4,84
средняя оценка
21.43%
решено проблем
1 014
отзыва
1 011
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты

Отзывы об ипотеке Абсолют Банка

Ипотечную сделку оформили быстро и организованно

Оценка 5

Сегодня утром, 14 августа, обратился в Абсолют Банк был заранее записан на ипотечную сделку. В офисе меня поприветствовали и сразу пригласили к сотруднику. Мне распечатали полный... Читать полностью

14.08.2026

Спасибо отделению Бауманскому

Оценка 5

12.08.2026 обратился в Бауманское отделение оформить карту, поскольку буду получать там ипотеку. Никогда прежде не обслуживался там, но сотрудник Михаил быстро выдал мне карту и... Читать полностью

12.08.2026

Оперативное обслуживание и без очереди

Оценка 5

Сегодня, 7 августа, обратилась в отделение банка, чтобы получить справку о выплаченных процентах по ипотеке. В офисе было свежо и комфортно, обслуживание проходило быстр взяла... Читать полностью

07.08.2026

Быстро забрала закладную и справку о полном погашении

Оценка 5

 Сегодня утром, 7 августа, обратилась в отделение Абсолют Банка, чтобы забрать закладную по погашенному кредиту. Меня приняли сразу, без очереди и без талончика.Сотрудник... Читать полностью

07.08.2026

Отзыв

Оценка 5

В городе Ростове на дону по адресу горького 140 в абсолют банке взял ипотеку, все нравится. Приехал... Читать полностью

05.08.2026

Отзыв об отделении

Оценка 5

Обратилась в отделение на цветном (Сухаревская) для оформления закладной по ипотечному жилью. Очереди почти не было, пришла в 10:50. Ответили на вопросы, сориентировали, и в целом... Читать полностью

29.07.2026

Отзыв

Оценка 5

закнчился договор страхования по договору ипотеки, обратился в отделение банка в городе Ростов на Дону, сотрудник банка помог оформить страховку годовую. при обслуживании в... Читать полностью

23.07.2026

Продукты банка