Помощь даже ночью
Добрый день
Хочется выразить благодарность, как разрабочикам мобильного приложения, так и не посредственно оператору Г-ой Виктории
3 мая, в 1 ч 59 мин я хотел, заплатить, за ЖКХ, на счет квартиры Санкт-Петербурге
Очень долго, как шаблон, так поиск этой организации по Инн не давали результат
Написал, в чат, поддержки, в мобильном приложении банка
Практически сразу мне ответила г-ва Виктория
Очень долго, мы пытались сами решить проблему, Виктория давала советы, проверяла связь, интернет, но к большому сожалению мы сами не смогли, и Виктория, предложила сделать заявку а lT отдел
В 2 часа 33 минуты, мы закончили диалог
Спасибо за быстрый ответ, за советы, за терпение
Выражения огромной благодарности за:
1. Ответ был достаточно быстро, даже так поздно ночью
2. Сразу поняла суть проблемы
3. Подсказала советами, для устранения проблем самим
4. Задала вопросы, о том что я мог сам забыл, специальную программу отключить, например
5.в конечном итоге в 2 часа 33 минуты составили запрос, в lT отдел банка
6.очень вежливо и терпеливо объясняла
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о продуктах Совкомбанка
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Денежные средства
Обратился в банк, написал проблему БОТ перевел на специалиста Германа, решили проблему за две минуты ,специалист проверил и объяснил что денежные средства вернулись мне на счёт...
Решили проблему с переводами
Специалист обьяснила и помогла решить проблему с переводами потому что были непонятные списания о которых я не знал но специалист мне все обьяснила и за это я благодарен жалко что...
Быстро решили вопрос
оплатила квитанцию через совкомбанк(халва) 12.08.2026, деньги им не дошли обратилась в банк, написала в чат 29.08.2026 ответила оператор Екатерина, быстро решила вопрос отправила...
Отмена платежа
29.08.2026 в 09.18 обратилась в чат поддержки с обращением об отмене платежа. Со мной связалась оператор Екатерина. Через пару минут Екатерина написала подробный ответ , что...
Благодарность
28.08.2026года в 21-08 я обратилась онлайн чат поддержку за помощью в вопросе оплаты, хочу поблагодарить за быстрый и точный ответ консультанта Яну!!! Мой вопрос был решён...
Консультация в офисе о переводе денег
Я решила досрочно закрыть вклад, т. к. семье была необходима крупная покупка. При этом очень не хотелось платить комиссию за перевод денег на другую карту другому человеку. 29.07...