Пользуются неточными формулировками в тарифах, чтобы люди ошибались
В тарифе по кредитной карте есть пункты по переводам денежных средств. В пункте 10.2 указано, что при переводе денежных средств по номеру телефона на свои счета в другом банке комиссия не взимается(только при превышении лимита в 30.000.000 руб.), согласно которому я и переводил спокойно деньги на свои другие карты. Также, при переводе, указано, что комиссия не взымается, а по факту взымается 590 рублей + 5.9%. Из-за некорректных формулировок в тарифе я должен заплатить комиссии в 10.000+ рублей, а мог не платить ничего при снятии наличных или комиссию в 1.000 рублей, если бы переводил другим способом. Считаю, что банк пользуется этим и вводит в заблуждение клиентов, чтобы заработать на таких ситуациях. Попросил убрать комиссию, так как не согласен с ней ввиду некорректных формулировок в тарифе, мне отказали.Из всех банков, которыми пользуюсь, этот худший. Не рекомендую!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...