Вгоняют в долги без спроса и согласия!

04.05.2026 22:20
272
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сбер формил расрочку без спроса по дебетовой карте. 

Расплатился в ресторане дебетовой картой, прошло списание (думал вопрос решен), через две недели приходит второе, начинаю разбираться, оказывается меня без моего согласиия подключили к сервису «Плати частями» разбив сумму оплаты на 4 части и сформировав мне искуственную задолжность! Поддержка сбербанка решить вопрос не смогла предложив решать вопрос с сервисом «Плати частями» (на который меня тут же переключили непонятно зачем) в котором мне предложили либо проийти верификацию в их личном кабинете (что категарически искючено) либо ехать в ресторан оформлять возврат и оплачивать полностью (что то же вглядит как непойми что). При этом на гос услугах стоит запрет на выдачу мне кредитов! В приложении банка нет возможности отказаться от подобной дряной деятельности со стороны банка.

Если ворос не решится то в помойку эту дебетовую карту (вся прелесть которой была в том что по ней не мог образоваться долг), потому что она больше не дебетовая.

Сбербанк
Сбербанк
2026-05-13T20:43:36+03:00
Здравствуйте! Поскольку речь идет о том, что вы оказались подключены к сервису «Плати частями», я направила коллегам информацию о случившемся. До момента полного погашения задолженности исключить ваши персональные данные из системы не получится. После оплаты всей суммы заказа вы сможете направить запрос на удаление аккаунта по адресу help@cnfs.ru с указанием ФИО и телефона. Если вариант погасить долг досрочно через личный кабинет «Плати частями» вы не рассматриваете, пожалуйста, дождитесь автоматического списания. При последующих покупках вы всегда имеете право выбирать удобный способ оплаты и отказаться от опции «Плати частями». Простите, пожалуйста, за эту ситуацию. С уважением, Мария Александрова Сбер

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.15%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Хочу похвалить сотрудника на Репина 94

Оценка 5

Нужно было привязать мою карту к счету мужа. Он открыл доступ, но при выдаче карты возникли проблемы.Первоначально привязывали в другом отделении, там и возникли проблемы. Пришла... Читать полностью

07.09.2026

Положительный опыт

Оценка 5

Пользуюсь услгуами данного банка уже более 10 лет, никогда не было никаких проблем в работе онлайн банка , никаких непонятных списаний и тд. многократно обращался в отделени бане... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка