Уточнение актуального вопроса

1 мая на платформе Банки.ру увидела информацию, что с 4 мая Совкомбанк отменяет кэшбек за покупки на маркетплейсе Озон. 

Решила уточнить данный вопрос, напрямую у сотрудников Совкомбанка в онлайн чате поддержки. 1 мая, вечером (в 21:19 по местному времени)я обратилась в онлайн чат с вопросом действительно ли данная информация правдивая? 

Очень быстро в чат подключилась сотрудник Гл-а Анна. Она ответила, что да это правда, с 4.05.2026 года за покупки на Озон кэшбек не начисляется, при оплате картой Совкомбанка, начиная с 4 мая, будет действовать"зеленая цена". То есть, цена со скидкой. Кэшбека уже не будет. Также, Анна, сообщила, что данное правило будет действовать для всех карт Халва, включая клиентов с подпиской "Халва Десятка". 

Эта информация мне очень помогла, потому что я планировала купить сертификат Озона после 10 мая, но удостоверившись, что акция с кэшбеком за покупки на Озоне закончится в ближайшие дни. Конечно, я поторопилась с совершением покупки, и уже 3 мая купила сертификат на 10 010 рублей на Озоне. Кэшбек отобразился в размере 10% - 1001 баллов. Хочу поблагодарить Гл-ву Анну за быстрые и своевременные ответы в чате, мне действительно эта информация помогла, потому что я успела совершить выгодную покупку с хорошим кэшбеком. 

Теперь, 5 мая, уже вижу, что на Озоне при оплате любой картой Совкомбанк действует "зеленая цена". Соответственно кэшбек уже не начислится, так как и так цена со скидкой на товары. Консультация и ответы сотрудника Анны были компетентными, вежливыми и необходимыми мне.