30.04.2026 бухгалтерия отправила сумму больше 100000 на мой счёт в своем банке. В тот же день все кому были направлены средства, получили деньги, кроме меня...
Постоянные отговорки и отписки по типу "ждите в течение 5 рабочих дней", хотя в норм банках 3 дня максимум, а как правильно по факту вообще один. Причем первый перевод от бухгалтерии в этот банк, хоть он был меньше 100000, но пришел за 3 часа. И здесь ещё играет большую роль некомпетентность службы поддержки. Некоторые отвечают, что ожидайте, и сумма зачислится частями, другие говорят, что сумма вернётся автоматически в банк отправителя из-за лимита остатка на карте в 100000. И каждый раз новая информация, и утверждают с умным видом, как будто их слова это истина в последней инстанции. Но кто-то здесь точно не прав 😂
Вообщем, сроки уже подходят, ждём, но крайне аккуратно с этим банком. Деньги так виснть не должны. Всем добра и позитива, и отсутствия подобных ситуаций!!!
Вообщем
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
Отзывы о дебетовых картах АО «Свой Банк»
Оперативное решение вопроса с блокировкой карты после утери
Столкнулся с крайне неприятной ситуацией в общественном транспорте украли сумку, в которой находилась карта Своего Банка. Я подумал, что проще решить ситуацию по телефону и...
Сгенерировали расширенную выписку, приняли без вопросов
Для оформления документов потребовалась расширенная выписка по счёту с детальной расшифровкой всех операций за период с 01.06.2025 по 31.05.2026. Стандартная форма из приложения не...
Открыла вклад с телефона, получила проценты вовремя, мой опыт на 4+
Нужно было временно разместить деньги на несколько месяцев, накопилась сумма, которую пока не планировала тратить. В январе этого года оформила в Свой Банк вклад онлайн на три...
Честный разбор безопасности и лимитов в чате Свой Банка: как я решал вопрос с подписками и выпуском карты
Хочу поделиться подробным опытом общения с поддержкой Свой Банка в апреле 2026 года. У меня в кошельке более 15 карт разных банков, и я строго слежу за тем, чтобы не было лишних...
Решенная проблема с оплатой
Малоизвестный банк конечно. Впервые открыл виртуальную карту в ноябре 2025. Понадобилась, чтобы без комисии и моментально оплатить займ в мфо(манимен и платиза)Открыть карту просто...
Финансовые транзакции
21.10 мне нужно было проверить предыдущие транзакции по счёту в банке. Однако, несмотря на попытки найти соответствующую статистику, финансовых данных нигде не оказалось: ни в...
Дебетовая карта
02 ноября в 14 часов 46 минут, я позвонил в контактный центр в Свой банк. Мне ответила Елена Г. Я открыл недавно дебетовую карту и меня интересовало всё про карту. Мне понравилось...