Консультация по кэшбеку при оплате налога для самозанятых
Увидел, что в Альфа-банке проводится интересная акция по кэшбеку при оплате налога для самозанятых (31 марта- крайний срок акции).
Возникло несколько вопросов.
По телефону в банк дозвониться нереально, робот на мои вопросы не ответит,
пришлось обращаться в чат (20 марта), вызывать живого оператора.
Оператор Алина в чате присоединилась достаточно быстро.
Ответила на вопросы по оплате кэшбека по старому (накопившемуся) долгу по налогу для самозанятых (кэшбек будет выплачен при оплате налога за прошлый год).
2-ой вопрос -уточняющий, про размер и условия кэшбека.
После чего я воспользовался данной акцией, и перевел свою самозанятость из другого банка в Альфа‑Банк.
В дальнейшем (несколько дней) возникли мелкие вопросы по сумме налога (можно ли его менять при оплате),
отображению кэшбека в приложении и зачислению кэшбека, на эти вопросы в чате также оперативно ответили другие менеджеры.
Благодарен поддержке операторов банка за грамотную консультацию и оперативные ответы.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Возврат денежных средств
24 августа обратилась в чат поддержки по-поводу списания средств 399р без моего ведома. Альфа-помощник быстро ответил и помог разобраться с данной ситуацией. Объяснил что нужно...
Решение возврата комиссии
Была снята комиссия за подписку. Уж не знаю сами подключили в тихаря, или я по ошибке тыкнула не туда, но комиссия списалась, сумма значительная. Написала в поддержку, менеджер...
Неожиданное списание
9 мая я зашла в приложение банка и заметила, что денег на счёте стало меньше. Решила посмотреть, куда они списались, и увидела, что с меня сняли деньги за подписку, которую я уже...
Решение проблемы по комиссии
Добрый день, делюсь сегодня успешным и моментальным решением своей проблем! Сегодня 25 августа и 22 августа с меня при двух переводах была списана комиссия, хотя раньше её не было...
Скорость,решение проблемы
25.08 написала обращение в банк по поводу неверно списанной комиссии за ультратонкий альфа стикер,деньги вернули буквально через несколько минут. По заполнение обращения всё четко...