Ужасное обслуживание

Хотела выпустить дебетовую карту в данном банке — попросили с работы. Приехала в офис, там на меня сразу налетели сотрудники: «ЭТО ПАРКОВКА БАНКА, УБЕРИТЕ МАШИНУ!!!» Сказали, что парковка для сотрудников в первую очередь. Ладно, переставила, зашла, а мне просто нагрубили, наорали на меня. Больше никогда в данный банк не зайду. Проверила информацию насчёт парковки: парковка принадлежит городу, она государственная, парковаться на ней может кто угодно, но сотрудники банка устроили войну. И единственное, что у них есть, — это табличка «не ставить машину», да и ту сняли (по их словам, потому что был ремонт фасада здания). Буду жаловаться в Роспотребнадзор — потому что банк оказал мне услугу (оформление карты) ненадлежащим образом: сотрудники нагрубили, создали препятствия при входе в офис, что нарушает мои права как потребителя по закону «О защите прав потребителей» (ст. 13, 14.7 — за грубость и введение в заблуждение). И в прокуратуру — потому что сотрудники банка потребовали убрать машину с муниципальной парковки, угрожая и крича, хотя не имели на это права. Это попадает под самоуправство (ст. 19.1 КоАП РФ). Прокуратура проверит законность действий ваших сотрудников.