Отсутствие начисления бонуса за оплату коммунальных услуг

06.05.2026 11:22
282
3
Оценка
4
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Добрый день. Я вчера 05.05.2026 оплатила квартплату на 12 102 руб. Посмотрела начисление бонусов в приложении банка МКБ. Бонусы не начислились. Обратилась в чат банка с вопросом: Начисляются ли бонусы за оплату услуг ЖКХ? Оператор Ольга ответила мне, что: 

Оплата за услуги ЖКУ/ЖКХ по программе МКБ Бонус с 01.06.2025. Также предоставила ссылку на документ с операциями, по которым начисление баллов не осуществляется. Мне было очень обидно. Больше не буду оплачивать услуги ЖКХ через банк МКБ.

Московский кредитный банк (МКБ)
Московский кредитный банк (МКБ)
2026-05-07T15:55:30+03:00
Здравствуйте! Спасибо за отзыв! Сожалеем об этой ситуации😔 В чате вам предоставили верную информацию. С перечнем исключений при начислении баллов «МКБ Бонус» можно ознакомиться на [url=https://mkb.ru/personal/cards/privileges/] сайте[/url] и в приложении. МКБ

О банке

Народный рейтинг

10 место
4,84
средняя оценка
29.57%
решено проблем
5 710
отзыва
5 580
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Московского кредитного банка

Отзыв о посещении

Оценка 5

обращался в офис по адресу г. Кемерово, пр. Советский, 48а 31.08.2026. мне нужно было получить карту премиальный менеджер Ш-на Мария выдала карту, рассказала про привилегии... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Сегодня, 28.08,я обратилась в МКБ банк офис Московская Горка, по адресу ул. Хохрякова 74,взяла талон Моо8, мне нужна была консультация о приложении банка, очереди в офисе не было... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотруднику!

Оценка 5

28.08 обратилась за получением зарплатной карты в ДО Московская горка, получила талон Д004. Очереди в офисе не было. Сразу же вызвал менеджер Евгений. Евгений рассказал мне... Читать полностью

28.08.2026

Спасибо за обслуживание

Оценка 5

27 августа посетила отделение на Красногвардейской. Пришла за банковской картой. В очереди не стояла, Татьяна менеджер меня тут же взяла на обслуживание. Выдали карту... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Павлу из отделения на Сходненской

Оценка 5

Пришел в отделение для открытия вклада, много лет вклады в московском кредитном банке. И сейчас сравнил ставки и решил остаться с мкб. 27 августа 2026 г.около обеда был в офисе, у... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность Елене

Оценка 5

Сегодня 27августа пришёл офис на Красногвардейский за банковской пенсионном картой. В очереди ждал 3 минуты и меня вызвали. Попал к менеджеру Печагиной,, ой Елене. Мне выдали... Читать полностью

27.08.2026

Красногвардейское

Оценка 5

27 августа обратилась в отделение в связи тем,что у меня. Перестала работать карта. В очереди ожидала порядка 5 минут, время обслуживание заняло 20 минут.Главный менеджер З-ва... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка