Благодарность сотруднику Банка Андрею за отличное обслуживание, компетенцию и помощь

06.05.2026 14:30
1059
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 апреля мы с мужем пришли в офис Банка ПСБ, так как у меня в этот день закончился вклад и мы хотели определиться, куда нам вложить деньги.Нас обслуживал сотрудник Банка Андрей Х-тос, симпатичный и очень молодой человек. Мы сказали, что ищем Банк , где можем разместить освободишься деньги до конца октября под хороший процент..Андрей рассказал о вкладе ,,Мой доход", который как раз подходил нам по срокам и по самому высокому проценты в нашем регионе. А ещё мы узнали от Андрея, что этот вклад можно пополнять в течение первого месяца и что мы можем открыть сейчас и мужу , у которого вклад в этом же банке заканчивается через 2 недели,, положив сейчас минимальную сумму по условиям вклада и дополнив её до желаемой в день закрытия имеющегося у мужа вклада.Это было идеальное предложение, которым мы с радостью воспользовались.

Но это не вся помощь от Андрея. Был вопрос, который до него не могли решить операторы в чате, к которым мы обращались несколько раз. У нас не проходили на компенсацию заработанные баллы кешбэка, т.к.мы не знали, что нужно в месяц делать траты по 5 тысяч рублей и все баллы у нас пропадали. Тем не менее, у нас было накоплено 445 баллов у мужа и 331 у меня. Когда мы задали вопрос о компенсации баллов Андрею, он некоторое время проверял информацию по нашим баллами и сразу увидел то, что не видели или не хотели заморачиваться другие,к кому мы обращались. И у мужа,и у меня в ПСБ есть ПИФы, куда мы можем использовать наши сгорающие баллы, то есть в сумме почти 800 рублей. Процедура для нас очень сложная и мало понятная.Нам самим ни за что было бы не справиться, если бы не помощь Андрея.Но нам очень сильно повезло, что мы попали на обслуживание именно к Андрею, умному, ответственному, добросовестному и очень компетентному сотруднику офиса Банка ПСБ. А завтра мы с мужем идём в офис , чтобы доложить деньги на оформленный его новый вклад.И опять же благодарны Андрею, потому что за эти 2 недели ставка по вкладу упала на 0, 5%, а у нас она осталась, как в день оформления. Каждому желаю, чтобы в банках клиентам везло, чтобы им посчастливилось попасть на обслуживание к такому сотруднику, как Андрей Х-тов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T08:09:16+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-05-06T15:25:18+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Андрею. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и смогли найти подходящее решение для Ваших финансовых целей. Желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Оперативная доставка, очень вежливое общение

Оценка 5

Здравствуйте, хочу поблагодарить банк за оперативную доставку карты и представителя за компетентность и подробное разъяснение акций и предложений! Представитель подробно рассказала... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка