Заморозили деньги без объяснения причины и не отдают
2 апреля мною был открыт вклад в банке Зенит и переведена на него определенная сумма. В этот же день я захотела забрать деньги для перевода в другой банк. Банк приостановил операцию, без объяснения причин. На мои вопросы, почему они мне не отдают мои деньги-меня начали кормить разными отговорками, что деньги заблокировала налоговая.
Вот только никаких проблем с налоговой у меня нет, я предоставила банку справку от налоговой об отсутствии задолженностей. Они быстро переобулись и сказали, что это приставы. Вот только и у приставов у меня все чисто. на мои вопросы-где номер решения, какая сумма инкассо, ФИО, телефон пристава, дата, номер исполнительного производства и тд-банк ответа не дает.
Точнее дает, говорят, что у них ничего нет.
То есть, банк Зенит не может предоставить официальную информацию на каком основании мои деньги заморожены и остаются в банке!
Я оставила официальное обращение в банк от 17.04.2026 для решения проблемы и предоставления мне официальной информации, но сегодня банк решил продлить рассамотрение моей заявки на 10 рабочих дней. Заявка №008155071
Личное обращение, обращение через колл-центр и чат в мобильном приложении ситуацию не решает. Банк удеживает деньги без основания!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Банк ЗЕНИТ
ЗЕНИТ КартаБанк ЗЕНИТ
Клуб чемпионовБанк ЗЕНИТ
Mир SupremeБанк ЗЕНИТ
Пенсионная картаБанк ЗЕНИТ
Исламская Зенит картаОтзывы о вкладах Банка ЗЕНИТ
Хороший банк
Я являюсь постоянным клиентом банка Зенит в Краснодаре и регулярно обращаюсь в офис на ул. Дзержинского, 93/2 для снятия дивидендов. Мой личный менеджер - Александра. Сегодня, 21...
Получение карты
21.08.2026 в 09:00 обратился в отделение офиса на Карла Марка 58/12 на переоформление вклада. Дополнительно оформили дебетовую Исламскую карту. Она бесплатная в выпуске и...
Дебетовая карта
Добрый день. 19.08.2026 в офис банка по адресу улица Ленина 46 , г. Ижевск по вопросу окончания по вкладу, срок которого истекает 30 августа. Линара полностью рассказала про все...
Постоянный клиент
Пришла в офис 18.08.26 в 15:00 у меня закончился вклад. взяла талон,очереди не было.попала к сотруднику Д-ва Клавдия. Клавдия рассказала про исж, про вклады. Какие пополняемые,без...
Быстрое обслуживание
17.08.2026 17: 45 я обратилась в офис в Данкове, офис удобно расположен, есть парковка, офис чистый, работает кондиционер, очередей не было, ожидала я пару минут, обслуживала пеня...
Самый классный сотрудник!
Обратилась 12.08.2026 в 9:32 в офис в Анапе. Находится по адресу Ленина 26. Взяла талон, попала в окно 1 на обслуживание к Марии Ле-вой. Мне нужно было помочь разместить денежные...
Благодарность
В начале месяца получил автокредит в Банке ЗЕНИТ. 11.08.2026 г в 12:02 посетил офис в гАнапа для решения дополнительных вопросов. Очереди не было, по талону попал в окно 2 к Н-ой...