Худший банк и точка. Переименуйтесь
Если вы хотите, что бы вам запретили переводить деньги самому себе откройте счет в альфа-Банке. Потому что он не ценят вас лиентов и не в коем случае им не доверяют. Поменял паспорт 29.01.2026г, а они мне запретили оплаты и переводы самому себе . Причина и обоснования их такие, что мой паспорт неактуальный, и они ничего с этим поделать не могут, тех.отдел их тоже не работает, везде барабашки. Сегодня 06.05.2026г. Проблема не решена, каждый день они пишут, что надо больше времени и говорят ожидать. Я был в МВД и мне сказали, что мой паспорт актуальный и проблема на стороне банка, я уже открыл с новым паспортом 2 карты в отличных банках Совком и Озон, там все актуально. А у банка под названием альфа или бета или гамма. Может как-то так. У них мой паспорт не актуальный, плюс я еще зарплатный клиент, они могут узнать все мои данные у работодателя, но не хотят, потому что им день работать, не свойственн. За три с половиной месяца они не могу данные обновить, факсом письмо с МВД наверно ждут.
Короче хуже обслуживания я не встречал, если у вас будет проблема альфа вас кинет и ваши деньги вы не сможете вывести.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Разбор переводов зарубеж
Хочу отметить качественную работу сотрудника службы поддержки Альфа-Банка Дарьи, которая 25.08.2026 в 22:50 подробно проконсультировала меня в чате. Я обратился с вопросом о том...
Справедливость восторжествует
Хочу выразить благодарность Альфа-Банку за оперативное решение моей проблемы с комиссиями за переводы. У меня была ситуация, когда за период с 23 по 24 августа 2026 года с меня...
Карта
В июле понадобилось сделать карту альфа банка для работы, но нужно было добавить СНИЛС, через приложение не смог, пришел в отделение на Пермякова за несколько минут перевыпустили...
Возврат комиссии
18 августа обращалась в чат-поддержки банка по вопросу возврата денежных средств за комиссию по переводам, так как она не указывалась перед списанием. Сумма составляла 188 рублей...
Перевод денег на мой счёт ошибочно
Мне случайно перевели деньги на Альфа банк, но к сожалению в этот момент карты у меня не было . Я переживала что деньги ушли в никуда и вернуть их не смогу , но позвоним по горячей...
Возврат комиссии
Обратилась 23 августа примерно в 17:34 в онлайн-чат с обращением о возврате комиссии за перевод. До вызова оператора дело не дошло, так как Альфа-помощник буквально за 1 минуту...