Помощь в открытии накопительного счёта
1.05.2026 открыл накопительный счёт (НС) с приветственной ставкой 16%. В процессе открытия возникли вопросы- на главной странице не отображалась информация по открытию данного НС. Пришлось обратиться в службу поддержки онлайн- чат. Первым на помощь пришёл бот. После нескольких уточняющих вопросов бот прислал информацию с последовательностью действий для открытия НС. Открыть я его- открыл, но затем возник вопрос с его пополнением, т.к. приложение Совкомбанка для меня было относительно новым и не всё было понятно. Пришлось обратится к оператору. Мой вопрос, как зачислить средства на НС, попыталась решить оператор Ангелина Б.( вежливый и приятный оператор). Она подсказала, какие действия необходимо выполнить, я их выполнил, а затем она дополнительно всё перепроверила и сказала, что я всё сделал верно и НС открыт. Ангелина быстро и грамотно подошла к решению моего вопроса. А главное Вежливое общение! А это позитив, который она дала на весь день, т.к. переписка велась рано утром, приблизительно в 5:30. Спасибо ей за это, а так же за помощь в решении моего вопроса! Скрины переписки прилагаются.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Оперативное получение банковских документов
24.08.2026г. в 15:57 Я пришла в Отделение Совкомбанка г.Тамбов, ул. Красная 8, мне нужны были Банковские документы о доходах полученных по Вкладам ( счётам) за 2025г и 2026г - по...
Помог сотрудник Самвэл!
Операция 23.08.26 в 15:50. Перевел себе на счет денежные средства с копилки, после переводил в другой банк. Выбрал услугу перевести сво. но приложение глюкануло и перевелось часть...