Оперативный ответ человека специалиста в позднее время. Удобное заполнение при отправке платежа

06.05.2026 22:58
493
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сегодня 6.05.26г в 22:30 по МСК обратился в чат интернет-банка (диалог 1***0), с вопросом что вписать в графу УИН платежа за сотрудника в УФК по Калининградской области. Мне оперативно и конкретно ответил Владимир. Живой человек, а не чат боты эти. Также хочу отметить что, очень продуманно и удобно сделана система заполнения при отправлении платежа. система сама подставила многие данные, и подсветила поступательно нужные поля, предупредила о возможной ошибке.

И это в нерабочее позднее время. Еще и на бесплатном тарифе.

Я Доволен! Рекомендую!

Бланк
Бланк
2026-05-07T15:40:10+03:00
Добрый день! Рады, что смогли выручить. По своему опыту знаем, что, хоть боты и популярны, с контекстом у них нередко бывают трудности, а потому человеческую поддержку ни на что не променяем. И, конечно, мы постарались настроить приложение так, чтобы им было комфортно пользоваться. Большое спасибо за высокую оценку! Пишите, если понадобится помощь, мы на связи круглосуточно 💚

О банке

Народный рейтинг

25 место
4,99
средняя оценка
100%
решено проблем
150
отзыва
150
ответа

Отзывы о продуктах Бланк банка

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! Делюсь своей историей. Обратилась в службу поддержки Бланк 20 января 2026 года в 10:49 по мст. Связывалась в чате. Суть вопроса была о переходе на другой тариф и на... Читать полностью

22.06.2026

Отзыв о сотрудничестве с Бланк банком

Оценка 5

4 июня 2025 обратился в поддержку в банк с просьбой подсказать офрмулировку платежа. Специалист Алексей оперативно ответил. И что важно не стал предлагать продукты банка (кредиты... Читать полностью

08.06.2026

Поддержка чата БЛАНК

Оценка 5

Уже 5 лет пользуюсь бланком, он прекрасен. Вот, например, обратилась по поводу платежей самозанятым 10 апреля в поддержку в чате. Делала это в первый раз, вместе с бухгалтером, мы... Читать полностью

30.05.2026

Отличный банк

Оценка 5

20 мая обратился в службу поддержки банка бланк с проблемой, не мог активировать карту пластковую, заявку приняли и рассмотрели очень оперативно, сотрудник Алексей связался уже на... Читать полностью

28.05.2026

Бланк идеален для бизнеса

Оценка 5

Оперативная помощь Дарины из поддержки при блокировке счета налоговой Обратилась в поддержку Бланка 27 числа октября 2025 года.  Связывалась с саппортом в чате мобильного... Читать полностью

27.05.2026

Клиентоориентированность на высоте: банк отменил комиссию из-за технического возврата платежа

Оценка 5

Обратился в поддержку Бланка 4 числа июня 2025 года. Связывался с саппортом в чате мобильного приложения.  Суть вопроса в том, что я отправлял платеж в Т-Банк, но по независящим... Читать полностью

27.05.2026

Хорошая работа онлайн чата в мобильном приложении

Оценка 5

Делюсь своим отзывом о Бланке. Пользуюсь РКО уже почти 3 года. Перед НГ прочитал новость в рассылке от банка, что при переходе от ежемесячной подписки "продвинутая" на годовую... Читать полностью

20.05.2026

Продукты банка