Перевод своих денежных средств
Я 17.03.2026 из своих собственных средств хотела перевести сумму 1257 рублей, эта сумма у меня на счёте была вилна в собственных средствах, при переводе эта сумма отклонялась и писалось, что недостаточно денежных средств на счёте. Я написала в чат Совкомбанка, что-бы узнать что происходит и почем операция осложняется. Мне сначала ответила оператор М.Илья, он в последствии перевёл меня на старшего специалиста, Алёну +, она разобравшись в ситуации сказала, что у меня из собственных средств осталось 500 рублей, а 757, (что в сумме и составляло 1257 рублей), это сумма возврата средства с покупки сделанной мной ранее, и просто не обновилась информация и по этому на данный момент видела общую сумму 1257руб. Сумма 757руб. у меня в последствии списались на погашение рассрочки, так как и покупка на эту сумму ранее была сделана в рассрочку. В общем Алёна помогла разобраться и всё стало понятно. Спасибо и первому специалисту,что перевёл на Алёну Р- ву и самой Алёне спасибо большое.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...