Совкомбанк рассказал про минимальный платеж
4 мая у меня возник вопрос по карте Халва — я хотела понять, как перейти на минимальный платеж. Я написала в чат, и мне ответил бот София. Должна сказать, что ответ был очень подробным и полезным. София сразу подтвердила, что опция «Минимальный платеж» у меня подключена. Затем она чётко объяснила условия: пользование опцией бесплатное, но только если вносить стандартный платеж. Если же вносить минимальный платеж, то к следующему платежу добавится комиссия 3,9% от общей суммы задолженности. Это очень важная информация, которую нужно знать, чтобы не попасть на лишние расходы. Также София уточнила, что сейчас у меня установлена настройка списания только минимального платежа, и любая сумма сверху останется на счёте как собственные средства. И главное — она дала чёткую инструкцию, как изменить настройку: в приложении в разделе карты зайти в «Оплатить» → «Стандартный платеж» → «Установить для автопогашения». Что мне понравилось в ответе бота Софии? Она ответила быстро, дала полную информацию про условия и комиссию, а главное — объяснила, как именно изменить настройку, если я захочу. Спасибо Софии за чёткость и полезные детали!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...