Хотелось бы оставить отзыв об пользование самим банком, приложение и помощи в тех. поддержке.
Самим банком пользуюсь достаточно давно, более 8 лет. За эти 8 лет не произошло ни одного инцидента, чтоб остались плохие впечатление.
Приложение банка всегда было функциональным и удобным для пользования, как минимум, лично для меня. Изредка были какие-то недочеты, что иногда мешало пользованию приложением, но все решалось перезапуском. Даже в нынешних реалиях, спокойно можно скачать/обновить приложение, просто обратившись в поддержку и выполнив действия по гайду, в котором все более чем понятно описано ( для владельцев IOS ).
Закончу отзыв впечатлением от общения с тех поддежркой за период 3-4 месяцев. Часть вопросов в поддержке можно решить при помощи бота, который решит твою проблему в считанные тыки по кнопочкам. В случае же, когда мне приходилось пользоваться помощью оператора - помощь приходила оперативно, общались уважительно. Не без шаблонных ответов иногда, но куда же без них.
Приведу пример ситуации, с которой помогли быстро разобраться
В некоторых ТЦ банкоматы другого похожего по цвету банка находится впритык к банкоматам Т-Банка. Несколько паз выходило так, что по спешке путал банкоматы и закидывал суммы с комиссией. Написав в поддержку, оператор Николай вернул комиссию, в течение пары минут, хотя это была моя вина полностью)
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Дополнительная карта
Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в...
Не было кешбека по операции
Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я...
Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу
Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем...
Начислили кеш за покупку
Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со...
Сотрудники начислили бонус за покупку
У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до...
Дополнительная карта
Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22...
Подтверждения в смс
Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются...