Отвратительный банк

Добрый день! Хочу оставить абсолютно негативный отзыв об Альфа-банке, исходя из личного опыта. На апрель 2016 г. у меня оставался остаток по кредиту. Я решил его закрыть. Но войти в онлайн-банк не смог, т.к. пароль забыл, а банковскую карту не стал искать дома. Пришлось посетить офис. 01.04.26 я заехал в отделение по адресу: г. Москва, Ленинградское ш., д. 15. В отделении я предупредил представителя банка, что мне надо всего-лишь восстановить пароль от онлайн-Банка. также я торопился забрать родственника из больницы, о чем предупредил сотрудницу банка. Она в течение 40-45 мин давала мне подписывать документы, просила провести какие-то денежные переводы, причем не через моего оператора МТС, а с любого другого оператора (!!!). Я стал искать знакомых, у которых возможно другие операторы. При этом я предупредил, что я тороплюсь и документы перепроверять не буду, т.к. полностью доверяю Банку. В итоге я потратил там около 40-45 минут, а впоследствии оказалось, что эта сотрудница, злоупотребив моим доверием открыла мне брокерский счет, оформила кредитную карту и подключила какие-то платные услуги(!!!). В настоящее время я узнал, что у меня происходят списание комиссий за эти услуги(!!!).

Обращаю внимание, что в быту я не пользовался картами или иными услугами Альфа-банка (за исключением старого кредита), т.к. интерфейс и удобство намного лучше в двух других крупнейших банках. Но, описанная мной ситуации, еще раз подтвердила, что правильно делал, что не пользовался "услугами" этого учреждения. И вам не рекомендую