Альфа-банк втихаря списывает деньги за страховки кредиток, на которые клиент не соглашался
В 3 часа ночи списали 3293 руб. 82 коп "Комиссия за организацию страхования, в т.ч. НДС", уведомления не было. Случайно увидел это потом, когда проверял начисление кэшбэка. Далее цитата из ответа оператора в чате на мой вопрос, что это такое: "Комиссию списали за страхование по кредитной карте. Коллективное страхование по кредитным картам — это программа, целью которой является выплата денег при возникновении непредвиденных обстоятельств, связанных с жизнью или здоровьем.
Комиссию списываем раз в месяц, когда выставляем минимальный платёж" [далее идет тарификация, согласно которой при задолженности размером свыше 30 тыс руб (текущей, в рамках грейс-периода, НЕ просроченной), комиссия составляет 1,5% от суммы задолженности]. И далее: "Желаете отказаться от страхования"? на мое "да" - "страхование отключила. В течение 3 рабочих дней деньги будут на счете".
В общем, как в том анекдоте про автосервис: "не прокатило". Но на самом деле - следите за руками и тщательно проверяйте выписки по картам у этого банка, не заметь я это, с меня бы каждый месяц списывали больше 3 тыс руб за страхование, о согласии на которое банк забыл у меня спросить.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о кредитных картах Альфа-Банка
Странные операции по карте
Я увидела на своем счете в альфа банке странные операция, которые я не совершала (пополнение и списание) и какое-то нестандартное их описание. Я испугалась и сразу написала в...
Благодарность за оперативность и перенос встречи
Здравствуйте! Хочу поблагодарить Альфа-Банк и лично сотрудника Анастасию за отличную работу и внимание к клиенту. Я заказала доставку кредитной карты в офис по месту работы на 5...
Вернули комиссию за обслуживание
Достаточно давно оформила кредитку альфа банка. Недавно в своей истории операций обнаружила, что была операция резерв по счету на сумму 990р. Я не поняла что это за списание, и...
Оперативно решили вопрос
26 августа обратилась в чат по вопросу не понятного списания "комиссия за услуги страхования" сотрудник Алина быстро вышла на связь и объяснила, что услугу я подключила при...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возмещение средств по услуге страхования
26.08.2026 обнаружила, что у меня списано с кредитной карты 205 рублей - комиссия за организацию страхования. Я данную услугу не подключала. В этот же день написала в чат банка...
Быстро решили проблему
26 августа обратилась на горячую линию Альфа-банка, с вопросом о том почему у меня списали деньги за услугу которую я не подключала. Мне быстро и понятно объяснили почему могла...