Магазины-партнеры банка

08.05.2026 11:04
292
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Здравствуйте. 28 апреля 2026 года в 10.20 обратился в онлайн-чат Совкомбанка с вопросом , о том как получить максимальный кешбек в магазинах-партнерах банка и условия. На мой вопрос подробно и доходчиво ответила оператор онлайн чата Ш-ва Арина, указав на то что, способ оплаты для каждого магазина может отличаться (чтобы покупка была учтена как партнёрская). В некоторых магазинах доступна только оплата картой непосредственно в точке продаж, в других — только на официальном сайте. Это зависит от условий конкретного магазина. Арина обратила внимание, так как у меня подключена подписка «Халва.Десятка», для меня действуют следующие условия кэшбэка: 10% за покупку в магазине-партнёре от 10 000 ₽ 4% за покупку в магазине-партнёре до 9 999 ₽ Она добавила, что для просмотра списка магазинов-партнеров на главном экране внизу нужно выбрать "Магазины" ➤ в верхней части экрана указать регион. Можно выбрать интересующую категорию или найти определенный магазин через поиск. Также список партнёров можно посмотреть на сайте Арина рекомендовала проверять адреса, т.к. не вся сеть может быть в списке партнеров. У каждого партнера свой период рассрочки, он указан в приложении или на сайте. Обязательно нужно обращать внимание на способы оплаты Зная и анализируя полученную информацию, я смогу оптимально использовать карту в магазинах -партнерах и получать кешбек по максимуму. Большое спасибо специалисту Арине за подробную консультацию и банку за таких грамотных сотрудников. Совкомбанк рекомендую.
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-08T12:11:01+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.59%
решено проблем
71 197
отзыва
70 255
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка

Благодарность за оперативное решение вопроса

Оценка 5

4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка... Читать полностью

04.09.2026

Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»

Оценка 5

Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по... Читать полностью

01.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И... Читать полностью

31.08.2026

Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара

Оценка 5

Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней...  Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат... Читать полностью

31.08.2026

Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый

Оценка 5

Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка... Читать полностью

31.08.2026

Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я... Читать полностью

31.08.2026

Хотел отключить подписку

Оценка 5

31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка