Получение справки

Мне понадобилось получить справку о выплаченных процентах по ипотечному кредиту — она нужна для оформления налогового вычета. Обратился я 6 мая 2026 года в отделение Россельхозбанка по адресу: город Можга, Наговицына,  87, где мы и  оформляли ипотеку. Офис в самом центре города, удобна добираться, есть парковка, само помещение большое, светлое, просторное, диваны в зоне ожидания.

Впечатления остались исключительно положительные: ожидание заняло меньше 5 минут — воспользовался электронной очередью, и меня быстро пригласили к специалисту. Сотрудник банка, (Вероника) проявила вежливость и внимательность. Она задала мне вопрос о  цели получения справки, проверила мои данные в программе и оперативно сформировала документ. Вся процедура — от момента обращения до получения готовой справки с печатью — заняла около 5 - 7 минут. Специалист не только выдала справку, но и кратко объяснила, как её использовать при подаче декларации в ФНС. Дополнительно рассказала о возможностях мобильного приложения банка и новой программе для получения бонусов - "Приведи друга", ответила на мои вопросы о подаче декларации и новинках в работе мобильного приложения банка.

В целом  процесс получения справки прошёл максимально комфортно и без лишних хлопот. Хочу выразить благодарность в целом  сотрудникам  отделения Россельхозбанка в Можге и особенно  Веронике за профессионализм, оперативность и доброжелательное отношение. Я знал, что могу рассчитывать на качественное обслуживание в Россельхозбанке при решении любых финансовых вопросов. Рекомендую банк за чёткую работу и клиентоориентированность!