Справка о закрытии кредита
Добрый день.
Я столкнулся с ОЧЕНЬ СТРАННОЙ И НЕПОНЯТНОЙ мне проблемой в Вашем банке!!!!!
Не могу получить справку о закрытых кредитных продуктах в ПСБ с датой их открытия и датой закрытия.
Для меня важно , чтобы справка содержала именно дату ОТКРЫТИЯ ( Как информация в БКИ) , а мне дают справку только с датой закрытия!!!!!
Такая справка не подходит для Банка , который предоставил рефинансирования, он не может идентифицировать продукт по дате ЗАКРЫТИЯ!!!!
Я был уже в двух филиалах Вашего банка в городе РЯЗАНЬ , в центральном на ул.Ленина, мне отказали в такой справке , ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ, на ул Новосёлов тоже такой справки не сделали!!!!!
Все работники ПСБ , включая главного менеджера и руководителя отделения говорят о невозможности получения справки с датой открытия продукта и ссылаются на СИСТЕМУ.....
Я очень не доволен работой банка , не ожидал таких сложностей и такого отношения, после более 10 лет сотрудничества!!!!
Потерял больше двух дней времени приезжая по несколько раз в разные филиалы в городе , постоянно отсиживая очереди не меньше 40-50 минут!!!! А результат НОЛЬ !!!!!
Горячая линия , тоже не хочет помогать, посылает в Банк, говорит там Вам должны всё сделать.......
Ужасное отношение и непрофесионализм!!!!!!
О клиетоорентированности вообще не говорю , всем просто плевать!!!!!
К сведению Сбер и Втб такие справки сделали.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о кредитных картах ПСБ
Прекрасный сервис
Пришла в отделение за помощью в получении кредитной карты. Мне провели прекрасную консультацию, рассказали о всех преимуществах кредитной карты. Одобрили сумму кредита , я была...
Благодарность
28.08.26 в 14:15 обратился в офис псб заволгой.приняли быстро, работает 4 специалиста. Мне нужен кредит с рефинансированием. Елена мне посчитала и показала выгоду. Кредит...
Прекрасное обслуживание Промсвязьбанка
Доброго дня. Я Обратилась в отделение банка ПСБ в городе Димитровграде у меня перестал работать личный кабинет в телефоне, Меня пригласили на обслуживание и в течении буквально 5...
Получение карты
Являюсь клиентом ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Ранее являлся премиальным клиентом, работал с персональным менеджером Б-вой Натальей, потом с покупкой квартиры пришлось...
Отзыв о банке
Сегодня несколько раз обращалась банк ПСБ. Работники банка помогли мне скачать приложение и зарегистрироваться в нем. Погасить задолженность по карте. Проконсультировать по поводу...
Консультация в чате банка
Добрый день, меня заинтересовало предложение банка доступ к выгоде. Решила написать по этому вопосу в чат банка. 1 августа 2026 в 15:40 написала по этому вопросу. Оператор Татьяна...
Грамотная консультация специалиста по продукту
05.08.2026 обратилась на горячую линию по поводу подписания договора на открытие кредитной карты. Дарья 4***0 быстро и грамотно проконсультировала. опишу ситуацию. у меня уже...