Пропало детское пособие со счета

08.05.2026 12:37
232
3
Оценка
1
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Сегодня поступило деткое пособие на счет в размере 10 669 рублей 64 копейки. При попытке перевести на другую карту банк отменил операцию. Но деньги кудато исчезли счет обнулился. Звонила никто ничего не смог объяснить сказали ждите 11го числа. Почему я должна ждать куда пропало пособие. В чате тоже ничего не могут объяснить. Прошу немедленно провести операцию или вернуть деьги на счет в полном объеме. Детское пособие неприкосновенно под арест и прочее не попадает согласно законодательству

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-02T10:04:08+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка зачтена за качество обслуживания. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
Уралсиб
Уралсиб
2026-05-15T13:14:03+03:00
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы рассмотрели ваш вопрос и готовы прокомментировать. 01.11.2025 года вступил в силу Федеральный закон от 31.07.2025 №287-ФЗ «О внесении изменений в часть первую Налогового кодекса Российской Федерации и Федеральный закон «Об исполнительном производстве»», которым устанавливается бесспорный порядок взыскания с физических лиц, не имеющих статуса индивидуального предпринимателя, задолженности по уплате налогов, сборов, страховых взносов, пеней, штрафов, процентов, а также вносятся изменения в порядок взыскания задолженности за счет денежных средств на счетах налогоплательщиков в кредитных организациях. В связи с этим, у банка возникает обязанность принимать на исполнение уведомление налогового органа о приостановлении операций по счетам физических лиц (UPO файлы), в соответствии с пунктом 2 статьи 76 НК РФ и направлять сведений об остатках денежных средств на счетах физического лица (BOS файлы). В банк по каналу электронного документооборота с ФССП поступили Постановления о наложении ареста на денежные средства должника, находящиеся в банке по исполнительному производству, на основании которого банком был наложен арест на ваши счета. 06.05.2026 г. на ваш счет было зачислено пособие по уходу за ребенком. В подобных ситуациях рекомендуем вам для получения денежных средств от зачисления с КВД 2 обращаться в офис банка. 12.05.2026 г. вы обратились в офис банка для получения денежных средств. Операция успешно совершена. Денежные средства банком не удерживались. Надеемся нам удалось ответить на ваши вопросы, нам важно, чтобы взаимодействие с банком было комфортным. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

44 место
2,56
средняя оценка
32.78%
решено проблем
1 443
отзывов
1 403
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Уралсиба

Помощь с выпиской

Оценка 5

Нужно было получить выписку по дебетовой карте за последние три месяца, но я не знал, где её сформировать. Написал в поддержку 29 августа в 02:16. Сотрудник объяснил, что... Читать полностью

29.08.2026

Смена пин-кода

Оценка 5

02.08 в 23:05 я обратилась в чат банка. Т.к карта у меня недавно, я две не помню какой и когда ставила пин-код. Но особо не ориентируюсь. Вот и решила попросить Помощи в поддержки... Читать полностью

02.08.2026

Категории кешбека

Оценка 5

2.08.2026 я обратилась в поддержку банка, через сайт. Я недавно только оформила карту и еще толком не разобралась в ней. У меня не получилось выбрать категории кеша, а без них ну... Читать полностью

02.08.2026

Уралсиб — это любовь с первого платежа!

Оценка 5

Просто влюбилась в этот банк! В отделении встретили как родную — с чаем, улыбкой и без спешки, всё разжевали по полочкам 😊 Приложение — как игрушка: красивое, быстрое, платёж в два... Читать полностью

31.07.2026

Установка пин кода по дебетовой карте Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! В начале месяца я стал клиентом банка Уралсиб, и у меня появилась карта банка уралсиб дебетовая, платежной системы мир. После того как я её получил... Читать полностью

26.07.2026

Получение дебетовой карты Уралсиб банка, платежной системы мир

Оценка 5

✨🏦 Здравствуйте товарищи! Совсем недавно я узнал о предоставляемых финансовых услугах банком Уралсиб, и мне захотелось стать его клиентом, получать банковские продукты и услуги... Читать полностью

25.07.2026

Обман с бонусами за оформление дебетовой карты Прибыль

Оценка 4

Оформила карту Прибыль 31 марта 2026 и получила 1000 бонусов за открытие.Потом оказалось ,что бонусами невозможно воспользоваться,пока не наберешь 1500.Сделала несколько оплат... Читать полностью

03.07.2026

Продукты банка