Альфа-Банк удерживает мои 103.000 рублей уже больше месяца! На каждый запрос отвечают «завтра»
Ребята, всем привет. Хочу предупредить тех, кто работает с Альфа-банком по бизнесу / ИП / или просто держит крупные суммы на счетах. Попал в ситуацию, которая вводит в ступор.
15.04.2026 я подал заявление на закрытие счета и вывод остатка на другой банк (все законно, ст. 859 ГК РФ, 7 дней на перевод). Прошла уже неделя, две, сейчас больше месяца, а мои 103.000 рублей как лежали у них на корсчетах, так и лежат.
Что делает банк? Кормит «завтраками». Каждый раз, когда я звоню или пишу в поддержку (все диалоги сохранил), менеджеры говорят:
· «Перевод уже в обработке, ждите до завтра»;
· «Технический сбой, деньги придут в ближайшие часы»;
· «Мы срочно передали информацию в профильный отдел».
В итоге — ноль на карте по факту, и никаких официальных писем о том, почему мой счет заблокирован по 115-ФЗ или почему нет перевода, мне не дают.
Когда пришел в офис на г.Барнаул Павловский тракт 251А, сотрудник развел руками и тоже отправил на горячую линию. Круг замкнулся — никто не отвечает, деньги не отдает.
Уважаемая пресс-служба Альфа-Банка (которая читает этот сайт) — у вас время до 11.05.2026, после этого я подаю заявление в Прокуратуру и в ЦБ с требованием начисления процентов по ст. 395 ГК РФ за незаконное пользование моими деньгами.
Ребята, если у вас есть счета в А-банке — перепроверьте свои остатки и условия закрытия.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы об РКО Альфа-Банка
Оформление РКО для ИП
2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил...
Очень удобно
В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта. Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со...
Быстрая и продуктивная реакция
Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С...
Открытие расчётного счета
Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне...
Открытие расчетного счета
Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия...
Спасибо за помощь
Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей...
Доступно объяснили
05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в...