Бездействие Рафинада по исполнению правил акции
Здравствуйте! Хочу оставить жалобу/обращение! Принимала участие в акции от Сбербанка, где за подключение SberPay NFC и оплату через него с 24 по 31 декабря 2025г. одной покупки от 1₽, полагалось вознаграждение от партнёра акции Рафинад в виде сертификата в «Золотое Яблоко» номиналом 500₽. С моей стороны условия акции были выполнены ещё 31.12.2025г. в 14:38! Через 60 обещанных дней ничего не пришло! 23.03.2026г. обратилась на почту партнёра (sertificate@rafinad.io) с просьбой о проведении проверки (скрины прилагаю). С 27.03.2026г. пошёл отсчёт очередных обещанных 30 дней! С обратной связью ко мне так и не вернулись и на мои попытки возобновить общение никакой реакции по сей день! Насколько мне известно, подобное проявление неуважения для данного партнёра в порядке вещей! Достаточно не приятно заниматься напоминанием и выпрашиванием! Просьба оказать содействие и повлиять на скорость решения данного вопроса!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы о дебетовых картах Сбербанка
Благодарность сотруднику банка
02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и...
Все сложное - просто
Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария...
Перевод средств
Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли...
Благодарность сотруднику сбера
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации...
Помощь в решении проблем с ЕКП
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были...
Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт
Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты...
Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!
Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на...