Банк решил взять измором

08.05.2026 16:16
341
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

14.04.2026 г. Был арбитражный суд (Банкротство).

17.04.2026г.суд вынес определение и признал меня банкротом.

Но Альфа банку закон не писан.Звонки проодолжаются по сей день.

Самое интересное они звонят со словами,"Мы видим был суд и Вас признали банкротом.Это верно?"...

Каждый раз спрашиваю,почему данную информацию они не смотрят ДО звонка.Ответ:"У нас сбои"...

Спрашивала,почему они не взаимодействуют с фин.управляющим,...ответ один(см выше)

Не пропускает банк ни одного дня,звонят и звонят с айпи-телефонии и говорят одно и тоже.

Считаю,что пора уже подавать жалобу в ФССП и прокуратуру.

Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-13T14:21:03+03:00
Приветствуем! Спасибо, что рассказали о ситуации. Мы всё проверили и приносим извинения за доставленные неудобства. Уже исключили ваш номер из обзвона. Финансовый управляющий разместил информацию о признании вас банкротом в ЕФРСБ 21.04.2026. После получения сведений мы 22.04.2026 установили вам статус клиента-банкрота, заблокировали счета и вывели договоры из работы.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах Альфа-Банка

Быстрое решение проблемы с блокировкой карты в чате Альфа-Банка без визита в офис!

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднице Альфа-Банка Яне за оперативную помощь при разблокировке карты. 24 августа 2026 г. я столкнулась с неприятной ситуацией: мои дети лазили в... Читать полностью

24.08.2026

Помогли закрыть счет

Оценка 5

14 июня написала в чат приложения, чтобы помогли закрыть счет, который не использую. Сотрудник Эмиль быстро разобрался в вопросе и оперативно закрыл счет, который я не могла... Читать полностью

23.08.2026

Возврат комиссии за подписку Альфа смарт

Оценка 5

 11.08.2026г в 7:03 с моей дебетовой карты были списаны денежные средства в размере 399р.,как комиссия за подписку Альфа смарт. 12.08.2026г в 17:27 я написал в чат банка о том... Читать полностью

23.08.2026

Переоформление дебетовой карты

Оценка 5

8 апреля я потеряла пластиковую дебетовую карту альфа банк, я написала в Чат с банком с просьбой связаться с оператором и заказать новую пластиковую карту, мне моментально ответил... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия

Оценка 5

В стороннем банке пополнила счет дебетовой карты альфа - банка и сняли комиссию, сумма приличная, очень была расстроена, но строка в приложении напротив расходов подсказала как... Читать полностью

23.08.2026

Помогли за пару минут решить вопрос

Оценка 5

21 августа я обратился в чат поддержки прямо в приложении Альфа-Банка, потому что получил уведомление о начислении 200 рублей от Зиёдахон, но на счёте этих денег не обнаружил.Мне... Читать полностью

23.08.2026

Комиссия за Альфа Смарт

Оценка 5

Списали комиссию за Альфа Смарт в сумме 400 рублей, написал в поддержку, максимально быстро откликнулись и вернули деньги, так же помогли отключить не нужные подписки, спасибо... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка