ПСБ

Меня заблокировали по 161фз

08.05.2026 23:39
433
10
Оценка
2
Отзыв проверен
Меня заблокировали по 161фз, я писала обращение в центральный банк, мне прислали ответ что есть две жалобы на т банк, и псб банк, то есть прислали два идентификатора. С т банком я давно разобралась, вернула сумму давно разобралась, вернула сумму еще сразу. Но с вашим банком проблема, онлайн доступ закрыт, и я позвонила на горячую линию там сказали что не знают на что подана жалоба обратитесь в офис банка, и там показать идентификаторы от Цб . Обратилась в офис и там тоже самое сказали что не смогут ничем помочь, обратиться на сайт ПСБ банка. Зашла на сайт нет чата поддержки Э для обращения! Куда мне обратиться? Почему не дают мне информацию о поступившем жалобе ? Прошу вас прислать мне в письменном виде информацию, на основании которой меня внесли в реестр ЦБ!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-19T08:34:30+03:00
«Обратилась в офис и там тоже самое сказали что не смогут ничем помочь», — автор, уточните, пожалуйста, адрес офиса и дату обращения. Расскажите подробнее, какие комментарии получили от сотрудника офиса. Согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил «Народного рейтинга»[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо. 20.05.2026 Благодарим за обратную связь. Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
user-489916893161
2026-05-19T11:21:22+03:00
Администратор, просп. Ахмат-Хаджи Абдулхамидовича Кадырова, 117, Грозный Сотрудник сказал что не может видеть информацию на каком основании жалоба. У них нет такой возможности. Написать на сайт банка .
ПСБ
ПСБ
2026-05-18T17:10:45+03:00
Здравствуйте. Для проведения проверки Вам необходимо предоставить в Банк номер запроса, в рамках которого Банк России получил информацию об операции без добровольного согласия клиента (ОБДС). Если будет выполнен в итоге возврат по операции, с нашей стороны в Банк России будет направлена уточняющая информация об ОБДС (об исключении из базы данных информации, ранее направленной в Банк России), на основании Вашего заявления. Факт Вашего обращения в офис Банка города Грозный подтвердить не можем. Обычно, при обращении в офис, сотрудники рекомендуют подать заявление напрямую на сайте ЦБ или же через наш офис, чтобы уже мы его направили для рассмотрения. В случае осуществления успешного возврата по ОБДС, нужно будет обратиться в офис и оформить заявление по установленной форме.

О банке

Народный рейтинг

37 место
из 307 банка
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 896
отзыва
3 852
ответов
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ПСБ

Народный вклад
ПСБ
до 30%
годовых
от 32 дн.
срок

ПСБ

Вклад в Победу
ПСБ
до 14.3%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Сильная ставка
ПСБ
до 14.2%
годовых
от 91 дн.
срок

ПСБ

Твой кешбэк
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Пенсионная карта
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действий
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта болельщика ПФК ЦСКА
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действий
до 7 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Только вперед
до 3 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

ПСБ

Карта жителя Ярославской области
до 5 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Быстро и удобно в банке ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Я являюсь ветераном боевых действий, прошёл военную компанию в Афганистане, 03.09.2026 обратился в уютное отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для получения карта Свои, меня... Читать полностью

03.09.2026

Общение с представителем банка прошло на отлично!

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность представителю банка ПСБ. Представитель привез карту в назначенное время, все объяснила, рассказала. Не было навязываний доп.услуг... Читать полностью

03.09.2026

Оперативно

Оценка 5

Здравствуйте,недавно нашел для себя сервис партнёрских програм ,заказал через него карту банка Псб. Карту доставили курьер на следущий день.Девушка была вежлива.Поняьным ,доступным... Читать полностью

02.09.2026

Твой кэшбэк

Оценка 5

КорОбратилась в офис ПСБ, 2 сентября 2026 в 12ч, в г. Любим Трефолева 2/2. Очереди не было и сотрудник Надежда стала меня обслуживать. Рассказала, про карты, что есть в банке, я... Читать полностью

02.09.2026

Индивидуальный подход

Оценка 5

Обратилась в банк 27.08.2026 для переоформления вклада по сроку.Уже много лет обслуживаюсь офисе в г. Димитровграде и имею доверительные отношения с коллективом. Меня приняла... Читать полностью

02.09.2026

Лучшее обслуживание

Оценка 5

Пришёл в банк, не минуты не ждал, заказал карту, все объяснили,, взял буклетики, дождался смс, пришёл, , опять очереди нет, получил карту, все проверил через банкомат, вопросов... Читать полностью

02.09.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка