Помощь при использовании акции Зеленая цена

09.05.2026 11:22
309
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

06 05 2026 г. мне пришло письмо от Банка , о предоставлении специальной сниженной стоимости ' Зеленая цена ' при покупках на Озон . На следующий день 07 05 2026 г. еще пришла и дублирующая СМС , того же содержания , и я сразу зашел чат выяснить ,что это за акция и как ей пользоваться . Со мной связалась специалист Татьяна . В начале она продублировала текст письма , далее ответила на интересующие меня вопросы . Эта акция позволяет делать покупки на Озон по тем же ценам ,что и с картой Озон Банка , которые обычно существенно ниже , ограничений по колличеству покупок и срокам действия акции нет , а так же пользоваться не только смартфоном , но и домашним П/К , что для меня важно т. к . у меня кнопочный телефон . Еще один нюанс , теперь не надо постоянно при покупках на Озон пополнять Озон карту с Халвы - она у меня основная , и терять на это время , за которое у меня несколько горящих покупок отменялись ,т. к . товар заканчивался . За что , благодарен Совкомбанку и его специалистам.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-16T15:10:37+03:00
Уточните, в итоге вы воспользовались акцией?
Совкомбанк
Совкомбанк
2026-05-15T15:36:36+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
70.4%
решено проблем
69 909
отзыва
69 055
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время

Оценка 5

Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в... Читать полностью

01.09.2026

Благодарю за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть... Читать полностью

31.08.2026

Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку... Читать полностью

31.08.2026

Подписка Халва 10

Оценка 5

Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным... Читать полностью

31.08.2026

Моментально решили проблему

Оценка 5

31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина... Читать полностью

31.08.2026

Хочу похвалить

Оценка 5

Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие... Читать полностью

30.08.2026

Продукты банка