Неудачное обновление паспортных данных
Добрый день. 8.05.2026 обратился в офис банка по адресу г. Хабаровск, ул. Лейтенанта Шмидта, 2 с целью обновить свои паспортные данные, т. к через мобильное приложение это сделать невозможно. Сотрудник банка отсканировала паспорт, на мой вопрос когда будет разблокирована дебетовая карта, которая заблокировалась из-за необновленных паспортных данных, я получил ответ, что в течение 3х дней. 10.05.2026 я зашел в мобильное приложение чтобы узнать статус моей карты, но приложение выдало мне информацию, что карта была сдана в банк, хотя я ее не сдавал. Оператор Карина в приложении сообщила, что мне снова надо посетить офис банка, чтобы разблокировать мою карту. В связи со всем вышеизложенным только два вопроса - когда эта карусель закончится и как мне разблокировать свою карту?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Россельхозбанка
Благодарность
Много лет работаю бухгалтером в своем городе, Виду предпринимателей и ООО. Все эти клиенты обслуживаются в РСХБ. Живу в многоквартирном доме и когда с жильцами решили создать ТСЖ...
Отзыв
В офисе в Харабалях обслуживаюсь очень давно. В декабре 2025 года открыл вклад по привлекательной ставке. Сегодня позвонила сотрудница Шолпан и предупредила,что вклад перестал сам...
Оперативная помощь в трудной ситуации
Являюсь клиентом Банка с 2024 - при поступлении на работу оформили и выдали зарплатную карту Россельхозбанка, т.к. у работадателя в том числе есть договор с РСХБ. Удобно то что...
Благодарность. Являюсь постоянным клиентом Россельхозбанка уже давно и всегда довольна обслуживанием
В пятницу, 21 августа 2026 г, во второй половине дня я обратилась в отделение банка г.Барнаул ул.Балтийская 7а, так как у меня слетело мобильное приложение. На входе взяла талон...
оформил пиф
Пришел в отделение в г. Барнаул по адресу ул, Анатолия 97. Пришел за консультацией по вложениям, рассматривал изначально вклад, сотрудники рассказали все и про вклад, накопительный...
Благодарность
Добрый день. Являюсь клиентом Россельхозбанка, длительное время. Сегодня 24.08.26 обратилась в офис в г.Кинешма по вопросу разблокировки мобильного приложения и предоставления...
Отзыв
В августе 2026 года обратились в отделение банка в поселке Матвеев Курган , ул. 1 й Пятилетки, 87 операционисту, она уточнила мой вопрос- получение вклада. Сотрудник оперативно...