Не начислен кешбек за первый заказ во Вкусно и точка, хотя все условия акции выполнены
Первый раз столкнулась с наглым обманом и НЕРЕШЕНИЕМ вопроса в Т банке. Увидела спецпредложение по кешбеку 25% во Вкусно и точка за первый заказ. Моей маме Т банк начислил недавно 30% за первый заказ во "Вкусно и точка", хотя у мамы прошла покупка во Вкусно и точка как "яндекс.маркет Вкусно и точка". Я решила аналогично сделать заказ через мое спецпредлодение. Я перешла по желтой кнопке "к покупкам", которая внизу спецпредложения и зарегистрировалась в приложении Вкусно и точка под номером телефона, который у меня вТбанке. Далее я сделала первый заказ именно в приложении Вкусно и точка и оплатила его дебетовой картой Т банка. Моя покупка в приложении Вкусно и точка также как у мамы прошла как "яндекс.маркет Вкусно и точка", однако прошло 3 недели, кешбек 140 руб не рассчитан. В чате создают обращение и тут же отвечают, что я не выполнила условия акции- какие именно не уточняют. Такого обмана и наплевательского отношения к клиентам ни разу не встречала в Т банке. Мной и мамой сделаны первые заказы в приложении Вкусно и точка по кнопкам от Т банка, заказы прошли по карте как "яндекс.маркет Вкусно и точка", хотя сделаны в приложении Вкусно и точка. Маме кешбек начислен, а мне нет и даже нет объяснения - почему. Считаю неначисление кешбека за мой первый заказ во Вкусно и точка обманом от Т банка и требую исполнить условия акции, так как я условия акции полностью соблюла.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...