Помощь в регистрации
Здравствуйте. Хочу оставить свой отзыв о банке Совкомбанк, точнее про онлайн - чат.
10.05.2026 г. в 12:10 Обратилась с вопросом о моём счёте и карте Совкомбанк. Я давно заблокировала карту, но счёт не закрыла, не подумала тогда об этом. На днях выясняется, что у при переводе мне средств - другой банк предлагает перевести мне деньги на Совкомбанк, я была удивлена. Скачала приложение Совкомбанк, написала в чат, тк нужна была помощь специалиста, то попросила соединить с ними. Ответили мне быстро, задали вопросы, чтобы удостовериться в моей личности. Кстати, это безопасность сначала меня напрягла, но это очень хорошо, как оказалось в последствии.
В общем, мне помогли восстановить данные, зарегистрироваться заново, очень тактично ответили на все мои интересующие вопросы, задавала я много вопросов, тк. сначала сомневалась в надобности задаваемых мне вопросов со стороны специалистов.
Да, со мной общались несколько специалистов, тк. я не сразу отвечала, и соответственно чат закрывался и открывался по новой. Запомнила Екатерину, молодого человека не запомнила (но, большую часть с ним решили) и Ж-ва Анастасия. Банк рекомендую. Специалистам благодарность за помощь.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...