Кэшбэк за выполненное задание
26 марта 2026 г. в 07:53 обращалась в поддержку Альфа банка, чтобы уточнить вопрос по кэшбэку на апрель. В чате оператор София пояснила условия, сколько категорий с повышенным кэшбэком, о доступности суперкешбэка до 100% в одной категории через розыгрыш(барабанный джекпот). Меня интересовала конкретно категория на продукты, награда за сохранение остатков, нужно было выполнить задание-продержать 5000 руб на текущем счете 20 дней, но не понятно было, когда вносить указанную сумму, чтобы категория стала доступна и с какого периода начинает действовать категория? На этот вопрос отвечала оператор Нина, она пояснила, при выполнении задания награда действует в месяце, когда выполняется задание, кэшбэк будет начислен за все покупки в апреле. На дополнительные уточняющие вопросы отвечала оператор Карина: Задание действует с 25 марта по 24 апреля. В течение любых 20 дней необходимо продержать остаток на карте 5000 рублей. При выполнении задания начисляется кэшбэк за все покупки в категории Продукты 3% с 1 апреля». Все операторы вежливо общались в чате, предоставили всю информацию, для полного понимания условий. Я выполнила условия, продержала 20 дней указанную сумму на текущем счете, тем самым выполнив задание и получив дополнительную категорию 3% на продукты. В апреле за покупки продуктов мне начислен повышенный кэшбэк!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о продуктах Альфа-Банка
Возврат денежных средств
27 августа произошло списание денежных средств за уровень альфа-смарт о котором я не знала. Обратилась в чат с поддержкой, помог оператор юрий, вместе с ним решили вопрос за 2...
Похвалить
Хотела сказать огромное спасибо Альфа банку- 26ого Августа у меня списали 299 рублей за подключение приложения, и я не знала, что у меня есть подключеное приложение, написала...
Большое спасибо за помощь!
Обращение A2608228852. 22.08.2026 было неожиданное списание на сумму 199 рублей за альфа защитника. С помощью мобильно приложения я позвонил в отделение банка. Сотрудница очень...
Поддержка быстро помогла разобраться со списанием в Wildberries
22 августа у меня произошло списание 199 ₽ в Wildberries, хотя никаких операций в этот момент я не совершал. Я обратился в чат поддержки Альфа-Банка. Специалист Олег достаточно...
Скрытие баланса карты
Надоело, что постоянно скрывается баланс карт, то открыто, то закрыто. Решил обратиться в чат и уточнить как вообще убрать эту функцию 25.08 в 5:19 через 2 минуты подключился...
Вопрос об альфа смарт
25 августа не могла разобраться как отключить подписку альфа-смарт и обратилась в чат поддержки в приложении альфа банка Альфа-помощник быстро и оперативно ответил и подробно...
Помогли отключить платные услуги по карте
20 августа обратилась в чат поддержки за информацией как отключить платные услуги по карте "Апельсин". Сначала ответ дал бот, но некорректный, затем на помощь пришёл оператор...