Бесконтактная оплата приложением
Обычно носила с собой пластиковую карту, потому что приложение с банковскими картами часто подводит на кассе. Гораздо удобнее непосредственно из приложения банка платить. Но далеко не во всех банках существует функция оплаты напрямую. Обычно только mir pay предлагается, как общий кошелек. Всплыл рекламный баннер с предложением бесконтактной оплаты без лишних приложений, заинтересовало. Обратилась в чат с банком 11 мая в 5:26 с вопросом как платить смартфоном без добавления карты в приложение мир. Ответил альфа-помощник, моментально, уточнил что карты можно добавить в оба платёжных сервиса, но если нужен только alfa pay, он должен быть выбран по умолчанию. Скачивать ничего не нужно, только добавить любую из имеющихся карт и оплата будет работать без интернета, с обычным начислением кешбека по выбранным категориям. Очень дельный, хорошо проработанный бот, особенно удобно в нерабочие часы, когда оператора ждать не хотелось бы. Быстро выдал инструкцию, выбрала нужную карту, установила основным приложением и пластик можно оставлять дома. Без интернета проблематично переводить деньги на нужную карту, хорошо если в телефоне по умолчанию основная.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotОтзывы о дебетовых картах Альфа-Банка
Оперативно решили вопрос с подключённой услугой
26 августа 2026 года я обратилась в Альфа-Банк через чат приложения по поводу подключённой услуги «Альфа-Чек». При открытии карты я не увидела информацию о подключении этой услуги...
Как помогли решить вопрос по комиссии
У меня 26 августа была комиссия по поводу за услугу "Уведомление по операции" и за услугу "Альфа -Чек" , у меня был минус на карте , я обратилась за этим в чат с банком и мне очень...
Здравствуйте
26 августа писала в чат банка, хотела чтобы мне отключили комиссию за предоставление уведомлений об операциях, за которую списывают 99 рублей. Мне его отключили, вернули деньги...
Возврат средств
26 августа обнаружила списание 504 ₽ с кредитной карты. Это оказалась комиссия за использование кредитного лимита при переводе на мою же дебетовую карту. Заранее о такой комиссии...
Возврат средств
Хочу поделиться опытом взаимодействия с поддержкой Альфа-Банка по поводу несанкционированного списания. 26 мая с моей карты автоматически списалось 200 рублей за подписку «Альфа...
Вопросы решились в несколько минут
Дважды обращалась в чат: обращение в банк. В первый раз : у меня сняли сумму страховой премии в размере 199 руб, но про эту услугу никто заранее не известил. Деньги вернули сразу...
Оперативно вернули неизвестную комиссию
Добрый день, 25.08.26 16:41 была списана комиссия за запрос баланса в стороннем банкомате, об данной комиссии не было уведомлено со стороны банка, не стороны банкомата, оспорили...