Перевод пенсии

11.05.2026 22:18
330
2
Оценка
1
Отзыв проверен

10.04.26 в приложении пыталась перевести пенсию по акции с промокодом ПСБ3000. На одном из этапов приложение предлагает выбрать из списка мой СФР. Но моего СФР в этом списке нет. Позвонила на горячую линию, но хоть в инструкции прописано, что перевести пенсию можно и по телефону, но оператор ответил мне, что нужно лично явиться в банк и написать заявление. Вернулась в приложение, написала в поддержку, но информации конкретно по моему вопросу мне не предоставили. 

Как мне оформить перевод пенсии по промокоду ПСБ3000 в приложении или с поддержкой по телефону? 

Прошу не отправлять мне ссылку на инструкцию, я ее изуичила. Вопрос в том, что в списках СФР нет нужного.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-18T10:15:42+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ПСБ
ПСБ
2026-05-15T15:03:14+03:00
Здравствуйте. При обращении на горячую линию сотрудник некорректно проинформировал Вас о возможности оформить перевод пенсии исключительно в офисе, приносим извинения. Провели проверку - по имеющимся данным, отсутствие фонда в соответствующем списке, могло быть связано с указанным в системе адресом регистрации. С Вами связались и предоставили информацию о необходимости внести изменения, дополнительно проинформировали по условиям - оформить перевод пенсии с указанием промокода; заказать карту. Информацию о Вашем участии в акции "Бонус к пенсии" передали в соответствующий отдел. В случае выполнения всех условий, бонус будет зачислен в соответствующие сроки на основании условий акции.

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.06%
решено проблем
3 950
отзыва
3 890
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Успешное открытие «Вклада в Победу»

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Марине за качественную консультацию и помощь в выборе вклада. 23.08.2026г. в 22:20 я обратилась в чат мобильного приложения, чтобы узнать... Читать полностью

05.09.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Я увидела ссылку с предложением оформить дебетовую карту ПСБ банка в Телеграмм канале 4 сентября 2026 года. Перешла по ней и мне сразу предложили оформить и получить карту с... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность ПСБ

Оценка 5

3 сентября 2026 заказал дебетовую карту ПСБ на сайте, курьер связался быстро ,обговорили удобные место и время доставки, 4 сентября курьер доставил карту, очень удобно без... Читать полностью

05.09.2026

Лимиты по снятию с карты

Оценка 5

В 03:42. 03.09.2026. Мне нужна была помощь в консультации по поводу лимитов, по снятию с карты. Мне нужно было срочно узнать лимиты. Обратилась в онлайн-чат ПСБ БАНКА. В онлайн... Читать полностью

05.09.2026

Благодарю за обслуживание

Оценка 5

Часто обслуживаюсь в данном офисе. Ранее оформлял кредит и КК Всегда приветливо и грамотно обслуживают сотрудники. Сегодня получал зарплату карту, мне помогла девушка обновить... Читать полностью

04.09.2026

Отлично

Оценка 5

Очень оперативно доставили карту на дом в удобное время. Всё детально рассказала. Рассказали о плюсах карты и обслуживании в банке. Хочу отметить плюсов очень много. Хороший кэшбэк... Читать полностью

04.09.2026

Получение зарплатной карты

Оценка 5

Добрый день 03.09.2026 я обратился в Новокуйбышевске в офис псб для получения зарплатой карты.  Менеджер помогла закрыть мне предыдущие карты и активировать новую ЗП карту. Она... Читать полностью

03.09.2026

Продукты банка