Помогли быстро снять наличные без комиссии
Вчера, 11 мая, мне срочно понадобилось снять наличные с дебетовой карты, но банкомата Совкомбанка поблизости не оказалось. Я не был уверен, в каких устройствах других банков можно снять деньги без потерь, и решил уточнить в чате поддержки. В 15:35 я написал свой вопрос. Сначала подключился бот и выдал базовую информацию: без комиссии можно снять до 150 000 рублей в день как в своих, так и в чужих банкоматах. Однако меня интересовал конкретный нюанс: действует ли этот лимит для любого стороннего банка или есть ограничения. Бот не смог дать однозначного ответа, пришлось просить переключить на живого оператора.
Оператор, А-ва Евгения, подключилась в течение минуты и подтвердила, что лимит действительно работает во всех банкоматах любых банков. Она детально разъяснила условия: до 150 000 рублей за отчётный период - без комиссии, свыше - 1,9% от суммы превышения. Также предупредила, что при снятии менее 3000 рублей в стороннем банкомате комиссия составит 99 рублей за операцию.
В итоге благодаря чёткой консультации оператора я без проблем снял нужную сумму в ближайшем банкомате другого банка с карты Совкомбанка без дополнительных комиссий. Спасибо Евгении за оперативность и подробные разъяснения! Подтверждающие скриншоты прилагаю.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Благодарность за оперативное решение вопроса
4 сентября 2026 года в 12:44 обратилась в чат Совкомбанка для определения статуса моей карты Халвы. Я являюсь пенсионером, которому положены льготы по карте Халва, а именно скидка...
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...