Помогли с оплатой
Сегодня 12.05.2026 в 17.40 пришла в пункт выдачи Озон для получения двух товаров с оплатой счета привязанного к стикеру Халва. Один товар оплатился, второй нет. Сотрудник ПВ сказал, что по карте операции оплаты запрещены. Очень испугалась, думала карту заблокировали. Зашла в приложение, ничего не увидела про блок. Сразу же обратилась в чат. Мне помогла специалист Ирина. Она пояснила, что отказ со стороны банка получателя, так как поступило несколько запросов на проведение операции. Так как первая операция уже обрабатывалась, вторую отклонили. Предложила повторить попытку оплаты. Сотрудник ПВ повторил и ура! Оплата прошла без проблем. Спасибо Ирине за быстрый ответ (около 3-х минут) и помощь! Совкомбанку спасибо за акцию Зеленая цена на Озон, по которой совершать покупки с Халвой очень выгодно.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о кредитных картах Совкомбанка
Благодарю за помощь консультанта Данила. Решил проблему за короткое время
Обратилась за помощью в решении вопроса о начисленной мне комиссии за оплату товаров магазинах, которые не являются партнёрами Совкомбанка, и комиссии, при оплате картой проезда в...
Благодарю за помощь
Хочу поблагодарить оператора Совкомбанка Софью Десяткину, за быстро оказанную помощь! Я обращалась в чат поддержки в мобильном приложении 31.08.2026 в 14:10 с просьбой вернуть...
Отличная и быстрая помощь в чате поддержки по вопросу возврата средств.
Хочу выразить огромную благодарность службе поддержки Совкомбанка за оперативное решение моего вопроса!26-го числа я совершила покупку на маркетплейсе Ozon — приобрела куртку...
Подписка Халва 10
Обратилась в чат банка 31 августа 2006 года. Спасибо большое за быстрый и профессиональный ответ, чёткое решение вопроса. Услуга была оказано мгновенно с многочисленным...
Моментально решили проблему
31 августа 2026 года в 10:43 обратилась через приложение банка в онлайн чат с вопросом : Нет начисления 500 баллов за покупку согласно акции. Подключился оператор Екатерина...
Хочу похвалить
Добрый вечер! На днях у меня неожиданно сгорел компрессор холодильника и появилась незапланированная покупка холодильника. Я написала в чат и попросила у менеджера Аиды...
Быстрое решение вопроса
Я обратилась в онлайн-чат 30 августа 2026 в 18:01мск. по вопросу закрытия дебетовой и кредитной карты Халва. Бот София быстро и четко ответила на мои вопросы, указав мои дальнейшие...