Обман готовился 14 минут

12.05.2026 15:44
386
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Доступность и поддержка
Отзыв проверен

11.05.2026г. заканчивался вклад в банке. Поскольку дата окончания срока пришлась на официально нерабочий день, решил уточнить, будет ли перенос на ближайший рабочий день. 

Для этого 8.05.2026 г. в 20-47 позвонил на горячую линию банка. Робот перевёл на консультанта. После того, как я озвучил вопрос, оператор три раза просил меня подождать и временно отключался. В итоге через 14 минут он ответил, что будет перенос даты окончания срока вклада на 12 мая. Однако из информации в личном кабинете интернет-банка, куда я зашёл 12.05.2026 г., стало ясно - дата окончания не была перенесена. Обманщик ваш консультант!

Россельхозбанк
Россельхозбанк
2026-05-14T10:22:26+03:00
Здравствуйте! Благодарим за обращение. Со стороны Банка проведена проверка. Нарушений со стороны сотрудника контакт центра не выявлено. Так же сообщаем, что порядок размещения физическими лицами банковских вкладов и порядок начисления и выплаты процентов по вкладам установлен условиями размещения физическими лицами банковских вкладов в АО «Россельхозбанк» (далее – Условия размещения вкладов).Условия размещения вкладов определяют положения договора банковского вклада, заключаемого между Банком и физическими лицами. Заключение договора осуществляется путем присоединения вкладчика к Условиям размещения вкладов в целом в соответствии со ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации и производится путем открытия депозитного счета.При подаче распоряжения для открытия Вклада, Вы подтвердили, что с Условиями размещения вкладов и тарифами Банка ознакомлены и согласны. Согласно Условий размещения вклада в случае, когда день возврата вклада приходится на нерабочий день подразделения Банка, то днем возврата вклада считается следующий за ним рабочий день. Нерабочие дни подразделения Банка устанавливаются Банком в соответствии с его режимом обслуживания физических лиц. Проценты рассчитываются за весь период нахождения денежных средств на счете вклада, согласно условиям размещения вкладов. Надеемся, что представленная информация поможет разобраться в сложившейся ситуации. Приносим извинения за возможные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.47%
решено проблем
9 134
отзывов
9 060
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Россельхозбанка

Благодарность Наталье

Оценка 5

Я, С-ач Н. М., 19.03.даты рождения, в дату 02.09.26 в 12:11 с целью размещения вклада. Обслуживалась у Б-ой Натальи .Нисколько не пришлось ожидать в очереди. Оперативно и быстро... Читать полностью

02.09.2026

Вклад

Оценка 5

Обратилась в доп.офис Россельхозбанка в с. Неверкино по вопросу открытия вклада. В офисе чисто, светло, просторно. На входе меня встретил сотрудник, вежливо поприветствовал... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 обратился в отделение Россельхозбанк в г. Дубна пр-т Боголюбова д 15. Сразу заметил приятную атмосферу в отделении, помогли с талоном, очереди не было, вежливо проводили... Читать полностью

28.08.2026

Оформление вклада

Оценка 5

Посетила офис 27 августа 2026 г. в г. Каменке Пензенской области на ул. Чернышевского 10А, просторное и светлое помещение, как только села на диван, сотрудники сразу пригласили к... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо большое

Оценка 5

Спасибо большое Татьяне за хорошее обслуживание, вежливое обращение с клиентами, подробную консультацию, уделённое время и ценные рекомендацции. Очень хороший специалист, владеет... Читать полностью

27.08.2026

Хочу поблагодарить

Оценка 5

Обратился в офис банка "Россельхозбанка" г.Зеленокумска 28.07.2026 г. для оформления вклада. Взял талон на обслуживание и сразу же прошёл к специалисту Елене. Она грамотно... Читать полностью

27.08.2026

Накопительный счет

Оценка 5

Недавно мне понадобилось открыть накопительный счёт, и я решила обратиться в отделение банка, которое находится в самом центре нашего посёлка. Честно говоря, изначально я немного... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка