Акция от партнёра и подписка «Халва Десятка»
В первых числах мая активировал акцию "Кэшбек 10% за покупку в сети аптек Планета Здоровья" на свою дебетовую карту «МИР». Буквально через день-другой в личном кабинете мобильного приложения случайно бросилось в глаза, что на этой карте появилась подписка «Халва Десятка».
05.05.2026 в 17:19 позвонил на горячую линию Совкомбанка выяснить вопрос с внезапно появившейся подпиской «Халва Десятка» на этой карте. Сотрудник контакт-центра достаточно быстро объяснил причину, почему так вышло (как оказалось из-за моей невнимательности) и также быстро отключил эту подписку по моей просьбе ( такая подписка у меня давно уже есть на карте «Халва» и такая же подписка на другой моей карте мне никчему).
Сотрудник также быстро и толково ответил мне на некоторые интересовавшие меня моменты по моей действующей подписке на карте Халва и моим баллам кэшбэка и объснил особенности оформления кредитной карты 180 дней без %. Оказывается её нельзя оформить, если у вас уже есть карта «Халва».
Хотелось бы отметить, что диалог вёлся в дружелюбной форме и оставил только приятные впечатления. М-ко
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
ХалваОтзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Отзыв о работе ПАО «Совкомбанк», продукт «Автокредит с Халвой»
Пользуюсь продуктами банка длительное время, всегда платила вовремя, операции по карте «Халва» делала регулярно. За 12 месяцев — только одно нарушение условий, причём по...
Быстрое решение вопроса
Случайно не помню когда подключила услугу халву десятку .Обнаружила подключение и написала в чат .Сразу же подключился человек,а не бот.Быстро отключили услугу по запросу в чате.И...
Не пришли деньги от Озона в течении 10 дней по отмене товара
Обнаружил что деньги не пришли от Озона по отмене заказа товара.... ПРОШЛО десять дней... Обратился в Озон, сказали обратиться в свой банк, что я и сделал, обратился в чат...
Помогли быстро перевести деньги с кредитного счета на дебетовый
Обратился 31.08.2026 в 16:37 в чат поддержки Совкомбанка с просьбой перевести деньги с кредитного счета (брал рассрочку) на дебетовый. Деньги остались там, потому что слегка...
Отличная консультация Полины Калевой: быстро решили вопрос с доставкой дебетовой карты!
Хочу поблагодарить сотрудника чата поддержки Совкомбанка Полинy Калеву за оперативное решение моего вопроса и внимательное отношение. Вчера, 30 августа 2026 года в 12:14, я...
Хотел отключить подписку
31.08.2026 обратился и хотел отключить платную подписку , робот задавал глупые вопросы, но на последнем этапе менеджер Таисия сообщила, что мне пересчитают кэшбэк, и вместо 4699...
Не зачислен бонус за отзыв
21.07.26 в 22 ч. 57 мин. я обратилась в чат поддержи Совкомбанка с несогласием по решению по обращению с вопросом о непоступлении 500 бонусов за отзыв. В эту же минуту подключился...