Не было пушов
20 апреля в 13:53 обратился в онлайн чат, потому что перестали приходить пуш‑уведомления об операциях по карте. Сижу, жду оповещения о пополнении — а его нет. Подумал, может, с телефоном что‑то или интернет барахлит, но потом понял: проблема явно не у меня. Зашёл в чат поддержки, и оператор сразу уточнил, тот ли номер телефона я использую (у меня Т‑Мобайл). Я подтвердил, что номер *8030 правильный. Затем оператор попросил уточнить, какое именно уведомление не пришло, — я ответил, что об операции (списание или пополнение). После этого попросили выбрать карту, о которой идёт речь, — я указал карту *8104. Оператор быстро нашёл причину: оказалось, у меня просто не была подключена услуга «Оповещения об операциях». Он подробно объяснил, зачем эта услуга нужна: если мошенники воспользуются картой, я сразу получу СМС или пуш‑уведомление об операции и смогу оперативно заблокировать карту. Также мне сообщили стоимость услуги — 59 руб. в месяц, списание происходит в дату выписки, — и спросили, хочу ли я её подключить. Я согласился.Оператор тут же подключил услугу и дополнительно подсказал, что я могу самостоятельно управлять оповещениями — включать и отключать их в приложении или личном кабинете.
Весь диалог от первого сообщения до решения проблемы занял буквально 1–2 минуты. Всё прошло чётко, без лишних вопросов, ответы оператора были мгновенными.Теперь уведомления приходят, всё работает отлично. Спасибо поддержке Т‑Банка за оперативную и грамотную помощь!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumОтзывы о дебетовых картах Т-Банка
Начисление кешбека
21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и...
Помогли с реквизитами
Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам...
Плюс 500 миль по акции
В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел...
Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни
Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных...
Забота о клиентах даже в мелочах
Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой...
Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.
23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16...
Закрыли ненужную виртуальную карту
31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась...