Навязанное открытие Альфа Бизнес под предлогом одобренного кредитования

14.05.2026 15:14
334
4
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Ув. Альфа Банк со мной связался Ваш сотрудник 12.05.2026 года по заявке кредитования, якобы перенесли заявку с физ на юр.лицо, о том, что есть одобренная заявка, по новой программе для новых сотрудников альфа банк с уже одобренной ставкой в 16%

По факту открытия расчетного счета в Альфа Бизнес, менеджер Владислав не отвечал на звонки 2 дня, когда было сказано, что на следующей день перезвонит его коллега Ульвия для подтверждения заявки, вопрос решился только через тех поддержку, когда руководству Владислава написали и он сразу же вышел на связь, а ещё через пару часов связалась Ульвия и сказала, что по заявке оказывается отказ И никакого одобрения не было.

В итоге мне было навязано открытие расчетного счет банка по заведомо ложной информации.

Имя менеджера: С-ов Владислав А, v****v@alfabank.ru, номер 8****7

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-07-08T11:53:09+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, пожалуйста, сообщите об этом с помощью кнопки «Проблема решена».
Альфа-Банк
Альфа-Банк
2026-05-18T16:24:24+03:00
Приветствуем! Всё проверили и возвращаемся с комментариями. Счёт закрыли 15 мая 2026 года. Для вас было предодобренное предложение на бизнес-кредит, по нему и позвонил сотрудник. На звонке дополнительно рассказали о предложении по расчётно-кассовому обслуживанию на ИП, вы согласились. После открытия счёта на ИП сотрудник уточнил, что в течении 3-х рабочих дней продолжит работу по заявке на кредит. К сожалению, на повторном звонке оформление заявки для вас уже было не актуально. Простите, что не смогли связаться с вами раньше. Проработали ваш случай, чтобы избежать такое в будущем. Мы используем современные и умные методики для оценки кредитоспособности каждого клиента, они учитывают сотни критериев. При этом не можем назвать конкретный параметр, который в большей степени влияет на отрицательное решение, так как это совокупность факторов. Принятие финального решения о кредитовании оставляем за собой.

О банке

Народный рейтинг

3 место
4,77
средняя оценка
48.69%
решено проблем
192 471
отзыв
188 227
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об РКО Альфа-Банка

Оформление РКО для ИП

Оценка 5

2 сентября с 13 до 15 ко мне должен был приехать представитель банка для регистрации бизнеса (ИП) в Альфа банке. Ко мне вовремя подъехал представитель компании - Артур. Объяснил... Читать полностью

02.09.2026

Очень удобно

Оценка 5

В августе 2026г подала заявку на открытие расчётного счёта.  Открытие расчётного счёта прошло быстро и удобно. Ко мне приезжала специалист Г-ко Екатерина С., заранее связалась со... Читать полностью

02.09.2026

Быстрая и продуктивная реакция

Оценка 5

Обнаружила, что 1 сентября автоматически без моего согласия сменился тариф и списали расчётно кассовое обслуживание 995 р. Позвонила на горячую линию трубку взял Б-н Никита С... Читать полностью

02.09.2026

Открытие расчётного счета

Оценка 5

Я хочу выразить благодарность Юлии А., представителю Альфа-Банка, за профессионализм и внимательное отношение, проявленные при оформлении моего расчётного счёта. Она рассказала мне... Читать полностью

29.08.2026

Открытие расчетного счета

Оценка 5

Заказала открытие рассчетного счета 27.08.2026. Сотрудник приехал быстро в удобное для меня время.Хочу выразить благодарность сотруднику банка Я-ну Дмитрию И. за помощь открытия... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо за помощь

Оценка 5

Хочу поблагодарить представителя Альфа‑Банка Дмитрия — очень душевный и внимательный мужчина! Встреча была 27 августа, в 10 часов. Дмитрий всё так понятно объяснил, будто со своей... Читать полностью

27.08.2026

Доступно объяснили

Оценка 5

05.08.2026 года я открыла расчётный счёт в Альфа‑Банке. Заявку я подала 28.07. Утром 5 августа мне пришло сообщение о том, что ко мне на встречу приедет сотрудник банка Ш-в... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка