Отзыв о поддержке Совкомбанка
В мае мне начислили 500 бонусных рублей на счёт в Совкомбанке, как я понял они были изначально в виде кешбека. Но я не понимал, как и когда я смогу воспользоваться данными средствами, потому что об этом не было нигде указано.
В связи с этим я обратился 12 мая 2026 года в 11:54 в поддержку банка. Мне ответил оператор банка М-ва Валентина. Я задал вопрос, как я могу воспользоваться бонусными рублями, или как я могу конвертировать их в рубли?
Через минуты мне ответил оператор и сказал, что начнет сейчас решать мой вопрос.
После этого оператор вернулся спустя 10 минут и сказал о том, что мне ничего делать не нужно и эти средства поступят мне на карту после 30 мая.
К моему удивлению средства поступили мне на карту уже 13 мая и я смог ими воспользоваться, положив на накопительный счет в Совкомбанке, хотя месяц еще не кончился, а до 30 числа еще больше половины месяца.
В связи с этим хочется выразить благодарность Валентине за грамотный и четкий ответ на мой вопрос, а также банку, за то, что перевел деньги даже раньше назначенной даты.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...