Благодарность

Хочу оставить подробный положительный отзыв о посещении офиса Россельхозбанка в г. Грозный по адресу: просп. Кадырова, 74/100.
Дата посещения: 14 мая 2026 г.
Региональный банк: Чеченский РФ АО «Россельхозбанк» Обратилась для смены номера мобильного телефона, привязанного к счетам. Старый номер утерян, потребовалось подключить новый для доступа к интернет-банку и смс-оповещениям. Офис чистый, аккуратный, уютный. Есть зона ожидания, кулер с водой, информационные стенды. Обслуживаюсь в этом отделении не первый раз и всегда остаюсь довольна. На входе работает терминал электронной очереди. Взяла талон. Время ожидания составило не более 3 минут — подошла практически сразу. Операция смены номера заняла не более 5–7 минут. Всё оформлено быстро и без ошибок. Сотрудница встретила приветливо, уточнила цель визита. Когда я объяснила, что нужно сменить номер, она сразу предупредила: что придет код для подтвержния номера. Отправила тестовое смс на новый номер — убедилась, что всё работает. Сотрудница подробно объяснила: как заново войти в мобильное приложение после смены номера; что делать, если не приходит смс с кодом; · нужно ли перевыпускать карту из-за смены номера (оказалось, не нужно).
Ответы на мои вопросы. Будет ли старый номер кому-то доступен после смены, как быстро отключат смс-информирование со старого номера. На все вопросы получила чёткие, понятные ответы. Сотрудница действительно компетентна. Чёткая работа по моему запросу. Сотрудница очень вежливая, говорит спокойно и понятно. Когда приходишь с проблемой, важно, чтобы тебя встретили с пониманием. Здесь это именно так. Огромное спасибо коллективу офиса на Кадырова, 74/100 за профессионализм и заботу о клиентах. Вопрос решён быстро, все разъяснения получены, новый номер работает.