Отзыв о поддержке Совкомбанка
Я недавно стал клиентом Совкомбанка и он предлагал новым клиентам накопительный счёт копилку под 16 процентов годовых. Я решил воспользоваться данным предложением и внёс свои деньги на счёт в банке, в договоре было сказано о том, что данная процентная ставка будет действовать 2 месяца с момента открытия копилки.
Но спустя две недели я зашел в личный кабинет, во вкладу накопительного счета и там было указано 15.5 процентов годовых. Я не понял с чем это связано и обратился в поддержку 14 мая 2026 года в 14:14. Сначала мне ответил бот, но не совсем ясно и я попросил позвать оператора. В 14:23 мне ответила Екатерина Л-ва. Она сказала, что проверила информацию по моему счету и убедилась, что первые два месяца ставка действительно 16 процентов, и она будет актуальна на весь период, хотя у меня высвечивалось по другому (указал это на отдельном скриншоте в документах).
В любом случае спасибо Екатерине за четкий и оперативный ответ. Благодаря ответу я принял решение все таки оставить деньги на счёте в банке под 16 процентов годовых, если бы оказалось, что ставка все таки стала ниже, то я бы сразу же вывел деньги и положил в более выгодное место.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваОтзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативность решения вопроса
24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по...
Не правильно начислили проценты
Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение...
Вклад "Копилка"
Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10...
В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!
Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс...
Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка
22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел...
Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты
Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только...
Вклад
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными...