Отвратительное обслуживание в приложении для бизнеса

Долго думал, заводить счет для бизнеса в Т-банке или завести в нормальном... Выбрал Т-банк и уже 20 раз пожалел. Началось всё с того, что приехал представитель банка и мы с ним час боролись с приложением для подписания документов. Хотя казалось бы, вот я, вот представитель, почему не подписать бумаги ручкой.
Ну да ладно. Следом квест на получение электронной подписи через уже приложение банка для бизнеса. Приложение делали на коленке, самые нужные функции открываются во встроенном браузере, работает через раз. Добрался до кнопки выпуска подписи, оплатил 6 тыс. Всё, что мне выдало приложение после оплаты, это "Встреча назначена. Возьмите с собой паспорт". Когда, где и с кем встреча - не уточнялось. Выяснить в приложении тоже не удалось. Задал вопрос в поддержку. Ответ поддержки удивил: "Связывайтесь с нашим партнером по вот этому телефону". Интересно. Оплатил я вам, а разбираться должен с вашим партнером.
Ну ладно, решил подождать, может партнер сам выйдет на связь. Но через несколько дней заявка моя полностью пропала из личного кабинета. Пишу в поддержку - тот же ответ: общайтесь с партнером. Звоню партнеру - тишина. Через какое-то время партнер закрылся. Об этом в недрах приложения решили таки написать.
Деньги мои конечно же никто не вернул. На любые вопросы поддержка уходит в невменоз и предлагает разобраться самостоятельно. И смысл вообще в такой поддержке? Может распустить всех и сделать автоответчик с такими же фразами? "Позвоните сами нашим партнерам", "Решите там как-нибудь сами ваши вопросы".
Короче, никому не советую связываться. Любые ваши неудобства как физлица в Т-банке умножатся стократно, если решите завести у них счет для бизнеса