Помощь по карте Пэй

14.05.2026 20:57
386
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Всем доброго времени суток, 13 мая в 20:20 обратился в онлайн поддержку Яндекс банка для того, чтобы уточнить пару моментов по карте Пэй. Меня интересовало можно ли получить карту в пунктах Яндекс маркета, какие банкоматы партнёры у Яндекса и какие лимиты на снятие наличных. Довольно быстро мне на помощь пришёл специалист поддержки, который оперативно и по делу отвечал на все мои вопросы. Во время общения сотрудник был крайне вежлив и доброжелателен ко мне. Я получила ответы на свои вопросы в кратчайшие сроки ща что еще раз спасибо поддержке Яндекс банка! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-15T14:19:12+03:00
Уточните, в итоге вы оформили карту? 18.05.2026 Засчитали оценку.
user-943119866771
2026-05-17T11:32:47+03:00
Здравствуйте, да
Яндекс Банк
Яндекс Банк
2026-05-14T21:03:53+03:00
Здравствуйте! Спасибо, что поделились опытом взаимодействия с нашей поддержкой по вопросам выпуска пластиковой карты, комиссии и лимитам. Всегда рады поделиться информацией и помочь!

О банке

Народный рейтинг

12 место
4,28
средняя оценка
38.42%
решено проблем
9 936
отзыва
9 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Яндекс Банка

Пластик от Яндекс Банка

Оценка 5

Я пользуюсь Яндекс Банком уже долгое время. Мне было удобно использовать мобильное приложение Яндекс Пэй и оплачивать свои покупки как онлайн, так и оффлайн с помощью Яндекс Карты... Читать полностью

05.09.2026

Выдача пластиковой карты

Оценка 5

Добрый день! Давно являюсь клиентом банка Яндекс, но только цифровой карты. узнал что можно выпустить пластиковую карту. По идее в приложении должно высвечиваться автоматически о... Читать полностью

05.09.2026

Разъяснили по категории кэшбэка

Оценка 5

В прошом месяце была категория повышенного кэшбэка в "Лавке" 10%. При этом внизу было написано, что кэшбэк суммуриуется с подобной категорией. У меня также был кэшбэк 3% на... Читать полностью

04.09.2026

Самая отзывчивая поддержка

Оценка 5

Списали деньги, но в магазине оплата не прошла. Продавец сказала подождать, пока придет возврат, но он приходил. Написала в службу поддержки - ответили почти моментально - в таких... Читать полностью

04.09.2026

Быстрое решение вопроса

Оценка 5

1.09.2026 года оплатила транспортную карту яндекс пэй. В сентябре у меня действует повышенный кэшбэк на транспорт 20%. При оплате выскочил баннер, что за эту покупку вы получите... Читать полностью

04.09.2026

Помогли с неправильной категорией покупки

Оценка 5

Яндек без вопросов начислили разницу в кэшбэках за категори месяца при обращении в чате. Некоторые банки наотрез отказываются так делать, например Озон. Поддержка отвечает быстро и... Читать полностью

04.09.2026

Возврат денежных средств

Оценка 5

Здравствуйте.Оплатила покупку картой сплит в магазине,деньги списали,На кассе не прошло ( в магазине не было интернета) оплатила дебетовой Яндекс картой.Обратилась в подержку,на... Читать полностью

04.09.2026

Продукты банка