Банк, который противоречит сам себе, потому что утонул в бюрократии
Начну свой отзыв с того, что 5 лет назад я выбрал Сбербанк в качестве банка по ипотеке
2 года назад я проходил процедуру смены созаемщика из-за развода с бывшей супругой
тот еще квест был. Условно смена созаемщика с "А" на "Б"
банк, конечно, максимально бюрократичен в этом вопросе и долгий, но с трудом 2 года назад я это сделал
и вот неделю назад я решил, что мне слишком скучно живется и решил я вывести созаемщика "Б" из заемщиков
с боем и неработающим дом кликом чуть ли не голубями послал все документы в банк и через 3 дня звонят: (клянусь, диалог уровня фильма Тарантино), звонят и говорят:
- а кто такая "ФИО заемщика Б?" По нашей информации у вас заемщик "А"
я, опешив, начинаю им рассказывать, что два года назад в вашем же отделении банка, заплатив вам комиссию за оказание этой услуги я сменил созаемщика с А на Б
- ничего не знаем, у нас в системе у вас заемщик А.
10 минут я пытался им объяснить и пересказать историю двухлетней давности, вроде бы поняли, хотя не уверен, но запросили документы, подтверждающие смену созаемщика (которые по идеи у них самих же должны быть, за что я 2 года назад деньги заплатил?)
документы предоставил, на данный момент тишина, уже как неделю пытаюсь сделать простейшее действие, видимо складывают пазл
очень надеюсь, что пройду этот квест и выведу созаемщика Б, тем самым, возможно, спасу ему жизнь
пока что я настоятельно не рекомендую иметь дел с этим банком
да, ставка может быть привлекательная в начале, но потом, обслуживая ипотеку Вы сильно пожалеете
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаОтзывы об ипотеке Сбербанка
Благодарность Адиме
Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю...
Благодарность сотруднику
Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения...
Благодарность
Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший...
Благодарность
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я...
Благодарность сотрудникам
В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла...
Спасибо службе заботы Сбера
Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через...
Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки
Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем...