Не отрабатывают заявление на частично досрочное погашение

Добрый день! Все проверила и подготовила для вас детальный ответ. Получить его можно в любом офисе с паспортом и номером обращения 260515-7000-316919 По кредиту провели корректировки графика: частичные досрочные погашения у вас отражены в даты 05.05.2026 и 06.05.2026. В дату ежемесячного платежа к оплате были выставлены только начисленные на эту дату проценты. В п. 8 Индивидуальных условий кредитного договора указывается, что при использовании созаёмщиками права на изменение условий кредитного договора (льготного периода) при досрочном погашении части кредита в течение льготного периода, в также по окончании льготного периода в первую очередь погашаются суммы платежей по кредиту и по процентам за пользование кредитом, которые должны были быть уплачены созаёмщиками в течение льготного периода, но не были уплачены в связи с его предоставлением. На ваш счёт вернули излишне списанную сумму по кредиту. Также зачислили компенсацию на основании ст. 395 ГК РФ. Банк взял на себя расходы по уплате НДФЛ и в соответствии со ст. 226 НК РФ, как налоговый агент, уплатил в бюджет соответствующую сумму НДФЛ Расчёт суммы процентов в рублях проводится по формуле: сумма процентов = сумма долга * ключевая ставка Банка России / 365 * количество дней просрочки. По вопросу отражения процентов в СберБанк Онлайн: по вашему кредиту корректно отражается сумма ближайшего платежа, а также расписано из чего она состоит (размер основного долга и процентов). Далее указывается остаток всей задолженности и расписано из чего состоит: размер всего основного долга и размер процентов, которые начислены на сегодняшний день – в сумму процентов входят и те, которые будут выставлены в ближайшем платеже (срочные проценты), и отложенные проценты Отражение отложенных процентов в общей задолженности корректно, так как в случае, если вы будете проводить досрочное гашение, то в первую очередь у вас погасятся отложенные проценты, которые начислены на сегодняшний день и затем срочные проценты, которые также начислены на сегодняшний день. Извините за эту ситуацию С уважением, Мария Александрова Сбер